VPIHub Giới thiệu
VPIHub là một nền tảng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo để tạo ra các hệ thống điện thoại thông minh với công nghệ tạo giọng nói tự nhiên và tích hợp doanh nghiệp liền mạch.
Xem thêmVPIHub là gì
VPIHub là một nền tảng cho phép các doanh nghiệp xây dựng và quản lý các đại lý giọng nói và hệ thống điện thoại được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Nó cung cấp một giao diện trực quan để thiết kế các giao diện lập trình giọng nói (VPI) mà không cần mã hóa, cùng với các công cụ để theo dõi hiệu suất. VPIHub nhằm cách mạng hóa giao tiếp doanh nghiệp bằng cách tích hợp công nghệ AI và giọng nói tiên tiến để tự động hóa các tương tác dịch vụ khách hàng.
VPIHub hoạt động như thế nào?
VPIHub cho phép người dùng tạo ra các đại lý giọng nói AI thông qua một giao diện trực quan, mà không cần viết mã. Những đại lý này có thể trả lời cuộc gọi, tham gia vào các cuộc trò chuyện thông minh với khách hàng và tích hợp với các hệ thống doanh nghiệp hiện có. Nền tảng này sử dụng công nghệ tạo giọng nói tiên tiến để sản xuất các giọng nói tự nhiên. Nó cũng có tính năng định tuyến cuộc gọi linh hoạt, bộ nhớ cuộc trò chuyện để theo dõi các tương tác của khách hàng và khả năng tích hợp với hơn 120 ứng dụng doanh nghiệp. Người dùng có thể theo dõi hiệu suất của hệ thống điện thoại AI của họ thông qua một bảng điều khiển.
Lợi ích của VPIHub
VPIHub cung cấp nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp muốn cải thiện giao tiếp với khách hàng. Nó có thể nâng cao đáng kể sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ điện thoại 24/7 với trí tuệ nhân tạo và tương tác giống như con người. Nền tảng này giảm tải công việc cho các nhân viên bằng cách tự động hóa các yêu cầu thường gặp. Khả năng tích hợp của nó cho phép kết nối liền mạch với các quy trình làm việc và dữ liệu hiện có của doanh nghiệp. Giao diện thiết kế trực quan giúp người dùng không chuyên có thể tạo ra các hệ thống giọng nói tinh vi. Tổng thể, VPIHub cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả, nhất quán và có thể mở rộng.
Xem thêm