Câu hỏi thường gặp về VPIHub

Question 1

VPIHub là gì?

Accepted Answer

VPIHub là một nền tảng cho phép bạn tạo, quản lý và theo dõi các Đại diện Giọng nói AI cho hệ thống điện thoại. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng các hệ thống dịch vụ khách hàng thông minh được hỗ trợ bởi AI có thể trả lời cuộc gọi, giúp đỡ khách hàng và tích hợp với các hệ thống máy tính hiện có.

Question 2

VPIHub cung cấp những tính năng gì?

Accepted Answer

VPIHub cung cấp các tính năng như hệ thống điện thoại AI, bộ nhớ cuộc trò chuyện thông minh, tạo giọng nói giống như con người, tích hợp với các ứng dụng khác, định tuyến cuộc gọi linh hoạt, bảng điều khiển hiệu suất và khả năng xây dựng các đại diện tự động nhiều bước.

Question 3

VPIHub cải thiện dịch vụ khách hàng như thế nào?

Accepted Answer

VPIHub cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách sử dụng các Đại diện Giọng nói AI để trả lời cuộc gọi, giúp đỡ khách hàng và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Các đại diện AI có kiến thức đầy đủ về vòng đời khách hàng để trả lời các câu hỏi cụ thể và theo dõi các tương tác trước đó.

Question 4

VPIHub có thể tích hợp với các hệ thống kinh doanh hiện có không?

Accepted Answer

Có, VPIHub có thể tích hợp với bất kỳ ứng dụng nào để cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Nó cho phép xây dựng các hệ thống viễn thông thông minh hoàn toàn tích hợp vào các ứng dụng và quy trình kinh doanh hiện có.

Question 5

Các giọng nói AI nghe tự nhiên như thế nào?

Accepted Answer

VPIHub sử dụng công nghệ tạo giọng nói tiên tiến để tạo ra các giọng nói AI nghe giống hệt như con người. Các giọng nói có thời gian phản hồi nhanh chóng và âm thanh tự nhiên. Người dùng thậm chí có thể tạo ra các bản sao kỹ thuật số của giọng nói con người và tùy chỉnh chúng.

Question 6

Tôi có cần viết mã để sử dụng VPIHub không?

Accepted Answer

Không, VPIHub cung cấp một giao diện trực quan để thiết kế các Giao diện Lập trình Giọng nói (VPI) của bạn mà không cần viết một dòng mã nào. Bạn có thể tạo một VPI trong vài phút và bắt đầu cải thiện trải nghiệm khách hàng của mình.

VPIHub Cách sử dụng

Thông tin thêm

Cách sử dụng VPIHub