Voiceflow Cách sử dụng
Voiceflow là một nền tảng hợp tác cho các nhóm thiết kế, phát triển và triển khai các trải nghiệm hội thoại được hỗ trợ bởi AI và tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên quy mô lớn.
Xem thêmCách Sử dụng Voiceflow
Đăng ký tài khoản Voiceflow: Truy cập voiceflow.com và nhấp vào 'Bắt đầu' để tạo tài khoản miễn phí
Tạo một dự án mới: Sau khi đăng nhập, tạo một dự án tác nhân AI mới bằng cách chọn một mẫu hoặc bắt đầu từ đầu
Thiết kế các quy trình hội thoại: Sử dụng trình tạo quy trình làm việc hình ảnh để lập bản đồ các con đường hội thoại và phản hồi của tác nhân
Thêm cơ sở tri thức: Nhập dữ liệu và tài liệu vào Cơ sở tri thức để cho phép tác nhân của bạn truy cập thông tin được biên soạn
Cấu hình NLU: Thiết lập các ý định, thực thể và cụm từ huấn luyện để giúp tác nhân của bạn hiểu các đầu vào của người dùng
Tùy chỉnh phản hồi của tác nhân: Viết và chỉnh sửa phản hồi của tác nhân, thêm các biến và logic khi cần thiết
Kiểm tra tác nhân của bạn: Sử dụng các công cụ kiểm tra tích hợp để thử nghiệm các cuộc hội thoại và gỡ lỗi các vấn đề
Tích hợp API và chức năng: Thêm logic tùy chỉnh và tích hợp bằng cách sử dụng JavaScript và các cuộc gọi API nếu cần
Triển khai tác nhân của bạn: Khởi chạy tác nhân của bạn đến một giao diện trò chuyện web hoặc kênh tùy chỉnh bằng cách sử dụng API của Voiceflow
Giám sát và cải thiện: Phân tích nhật ký hội thoại và các chỉ số để liên tục cải thiện hiệu suất của tác nhân của bạn
Câu hỏi Thường gặp về Voiceflow
Voiceflow là một nền tảng hợp tác cho phép các nhóm thiết kế, phát triển và ra mắt các tác nhân AI và trải nghiệm hội thoại. Nó cung cấp các công cụ để xây dựng, thử nghiệm và triển khai các trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI trên nhiều kênh khác nhau.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Voiceflow
Voiceflow đã trải qua sự sụt giảm 1,4% về lưu lượng truy cập, với 10.014 lượt truy cập ít hơn trong tháng gần đây. Do không có bất kỳ cập nhật sản phẩm đáng kể hay hoạt động thị trường nổi bật nào trong tháng 11 năm 2024, sự sụt giảm này có thể phản ánh biến động thị trường bình thường hoặc sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các nền tảng như Dialogflow.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết liên quan
Xem thêm