tryvium Cách sử dụng
tryvium là một giải pháp trung tâm liên hệ đám mây được hỗ trợ bởi AI, nâng cao trải nghiệm khách hàng và nhân viên thông qua định tuyến thông minh, trợ lý ảo và phân tích thời gian thực.
Xem thêmCách Sử dụng tryvium
Lên lịch cuộc gọi khám phá: Liên hệ với tryvium để lên lịch một cuộc gọi khám phá ban đầu với các chuyên gia của họ. Trong cuộc gọi này, thảo luận về nhu cầu và mục tiêu cụ thể của trung tâm liên hệ của bạn.
Làm việc với tryvium để thiết kế giải pháp: Hợp tác với đội ngũ tryvium để tạo ra một giải pháp trung tâm liên hệ tùy chỉnh phù hợp với trường hợp sử dụng và yêu cầu của bạn.
Triển khai: Đội ngũ tryvium sẽ xử lý việc triển khai nền tảng, có thể hoàn thành trong vòng chỉ 4 tuần.
Cấu hình các tính năng được hỗ trợ bởi AI: Thiết lập các tính năng chính như trợ lý ảo hội thoại, định tuyến thông minh và tích hợp cơ sở kiến thức.
Tích hợp với các hệ thống hiện có: Kết nối tryvium với các nền tảng ITSM, CRM và các công cụ khác bằng cách sử dụng hơn 100 tích hợp có sẵn.
Đào tạo cho đại lý và giám sát: Cung cấp đào tạo cho đội ngũ của bạn về việc sử dụng bảng điều khiển đại lý của tryvium trong Microsoft Teams và các bảng điều khiển giám sát.
Khởi chạy và giám sát: Chuyển sang hoạt động với tryvium và sử dụng phân tích và báo cáo thời gian thực để giám sát hiệu suất và xác định các lĩnh vực cần tối ưu hóa.
Tối ưu hóa liên tục: Tận dụng thông tin sâu sắc và phân tích của tryvium để liên tục cải thiện hoạt động trung tâm liên hệ của bạn theo thời gian.
Câu hỏi Thường gặp về tryvium
Tryvium là một nền tảng trung tâm liên lạc dựa trên đám mây sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng và nhân viên. Nó cung cấp các tính năng như định tuyến thông minh, trợ lý ảo, bảng điều khiển đại lý và phân tích để tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm