RoboDialog Giới thiệu

RoboDialog là một nền tảng chatbot AI tiên tiến cho các trang web, cung cấp các luồng trò chuyện tùy chỉnh, tích hợp hỗ trợ con người và nhúng dễ dàng trên nhiều nền tảng.
Xem thêm

RoboDialog là gì

RoboDialog là một giải pháp hỗ trợ khách hàng toàn diện được trang bị AI, được thiết kế cho các trang web. Nó kết hợp khả năng trò chuyện AI thông minh với các tùy chọn hỗ trợ con người, cho phép các doanh nghiệp xử lý hiệu quả các câu hỏi và nhu cầu hỗ trợ của khách hàng. Nền tảng này có một trình tạo luồng trò chuyện không cần mã, tích hợp cơ sở kiến thức từ nhiều nguồn khác nhau, và nhúng liền mạch vào các trang web được xây dựng bằng hơn 25 khung mã và trình tạo không cần mã. RoboDialog nhằm mục đích tối ưu hóa các tương tác của khách hàng trong khi cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ mạnh mẽ để quản lý và tùy chỉnh quy trình hỗ trợ của họ.

RoboDialog hoạt động như thế nào?

RoboDialog hoạt động bằng cách cho phép người dùng nhập kiến thức từ nhiều nguồn như trang web, tệp và câu hỏi & trả lời để đào tạo chatbot AI. Người dùng sau đó có thể tùy chỉnh giao diện và hành vi của chatbot bằng cách sử dụng trình tạo luồng trò chuyện trực quan, hỗ trợ các yếu tố như văn bản, nút, thẻ và tích hợp API bên ngoài. Nền tảng này cũng cho phép quản lý nhóm, nơi các vai trò khác nhau có thể được phân công để xử lý vé và các cuộc trò chuyện kỹ thuật. Khi đã thiết lập, chatbot có thể dễ dàng được nhúng vào các trang web với một tích hợp sao chép-dán đơn giản. RoboDialog sử dụng các mô hình AI tiên tiến để tạo ra phản hồi, xử lý mọi thứ từ các câu hỏi đơn giản đến việc điền biểu mẫu phức tạp. Đối với các vấn đề cần can thiệp của con người, hệ thống cho phép chuyển giao liền mạch đến các đại lý hỗ trợ trực tiếp.

Lợi ích của RoboDialog

Việc sử dụng RoboDialog mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Nó giảm đáng kể khối lượng công việc cho các nhóm hỗ trợ con người bằng cách xử lý tự động các câu hỏi thường gặp. Khả năng học hỏi từ nhiều nguồn kiến thức của AI đảm bảo các phản hồi chính xác và nhất quán. Luồng trò chuyện tùy chỉnh cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh trải nghiệm người dùng theo nhu cầu cụ thể của họ. Quy trình tích hợp dễ dàng tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong việc triển khai. Thêm vào đó, sự kết hợp giữa AI và hỗ trợ con người cung cấp một giải pháp toàn diện có thể đáp ứng một loạt các nhu cầu của khách hàng. Điều này dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện, tăng cường hiệu quả trong các hoạt động hỗ trợ và tiềm năng tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự RoboDialog

2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Một bộ sưu tập toàn diện gồm hơn 2.000 gợi ý mega được chế tác thủ công trong 8 danh mục (Marketing, Kinh doanh, Solopreneur, Viết lách, Năng suất, Giáo dục, SEO và Bán hàng) được thiết kế để mở khóa tiềm năng đầy đủ của các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini.
Folderr
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.