Retell AI Giới thiệu

Retell AI là một API để xây dựng các đại lý giọng nói AI hội thoại giống con người với độ trễ cực thấp, khả năng gián đoạn và các tương tác tự nhiên.
Xem thêm

Retell AI là gì

Retell AI là một nền tảng cho phép các nhà phát triển tạo ra các đại lý giọng nói AI tinh vi có thể hiểu ngôn ngữ tự nhiên, thực hiện các nhiệm vụ phức tạp và cho phép các tương tác giống con người qua nhiều kênh khác nhau. Được thành lập vào năm 2023 và được hỗ trợ bởi Y Combinator, Retell AI cung cấp một API và các công cụ để xây dựng các ứng dụng AI giọng nói với các tính năng như thời gian phản hồi 800ms, khả năng xử lý gián đoạn và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Nền tảng này cho phép các nhà phát triển dễ dàng tích hợp khả năng AI hội thoại vào các sản phẩm và dịch vụ, khiến nó phù hợp cho các trường hợp sử dụng như lễ tân AI, đại lý bán hàng và đại diện dịch vụ khách hàng.

Retell AI hoạt động như thế nào?

API của Retell AI điều phối những phức tạp của AI hội thoại, cho phép các nhà phát triển tập trung vào logic ứng dụng cốt lõi của họ. Người dùng có thể kết nối các mô hình ngôn ngữ ưa thích (LLMs) của họ và Retell AI xử lý những phức tạp của chuyển đổi giọng nói thành văn bản, văn bản thành giọng nói và luồng cuộc trò chuyện. Nền tảng sử dụng các mô hình lượt riêng biệt và phát hiện kết thúc lượt để cho phép các trao đổi tự nhiên qua lại. Nó cũng hỗ trợ khả năng gián đoạn, cho phép người dùng cắt ngang trong các phản hồi của AI. Các nhà phát triển có thể xây dựng và kiểm tra các quy trình phức tạp bằng cách sử dụng các mẫu có sẵn hoặc gợi ý tùy chỉnh, sau đó triển khai các đại lý giọng nói của họ qua các cuộc gọi điện thoại, giao diện web hoặc các kênh khác. Retell AI cung cấp một bảng điều khiển để theo dõi hiệu suất, phân tích cảm xúc và theo dõi trạng thái hoàn thành nhiệm vụ.

Lợi ích của Retell AI

Bằng cách sử dụng Retell AI, các nhà phát triển có thể giảm đáng kể thời gian và độ phức tạp liên quan đến việc xây dựng các ứng dụng AI hội thoại. Khả năng độ trễ cực thấp và tương tác tự nhiên của nền tảng dẫn đến các cuộc trò chuyện hấp dẫn và giống con người hơn, có khả năng tăng cường sự hài lòng của người dùng và tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ. Sự linh hoạt trong việc sử dụng các LLM tùy chỉnh và dễ dàng tích hợp với các hệ thống hiện có khiến nó thích ứng với nhiều ngành công nghiệp và trường hợp sử dụng khác nhau. Thêm vào đó, các tính năng như hỗ trợ đa ngôn ngữ, sao chép giọng nói và các công cụ phân tích toàn diện cung cấp cho các doanh nghiệp những tùy chọn mạnh mẽ để tạo ra và tối ưu hóa các ứng dụng AI giọng nói của họ. Sự tập trung của Retell AI vào trải nghiệm của nhà phát triển và nguyên mẫu nhanh cho phép các công ty nhanh chóng thử nghiệm và lặp lại các khái niệm AI giọng nói, có khả năng tăng tốc độ đổi mới trong lĩnh vực này.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Retell AI

Advanced Voice
Advanced Voice
Advanced Voice là tính năng tương tác giọng nói tiên tiến của ChatGPT cho phép các cuộc trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên theo thời gian thực với hướng dẫn tùy chỉnh, nhiều tùy chọn giọng nói và giọng điệu cải thiện để giao tiếp liền mạch giữa con người và AI.
Vagent
Vagent
Vagent là một giao diện giọng nói nhẹ nhàng cho phép người dùng tương tác với các đại lý AI tùy chỉnh thông qua các lệnh giọng nói, cung cấp một cách tự nhiên và trực quan để kiểm soát các quy trình tự động hóa với hỗ trợ cho hơn 60 ngôn ngữ.
Vapify
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie là một nền tảng sử dụng AI giúp tạo ra các bài phát biểu đám cưới cá nhân hóa trong vài phút bằng cách tạo ra 3 phiên bản tùy chỉnh dựa trên thông tin đầu vào của bạn, giúp những người phát biểu truyền đạt những lời chúc mừng đáng nhớ cho bất kỳ vai trò nào trong đám cưới.