RatingE Tính năng
RatingE là một nền tảng quản lý đánh giá được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc thu thập, quản lý và hiển thị các đánh giá của khách hàng để nâng cao danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp.
Xem thêmCác tính năng chính của RatingE
RatingE là một nền tảng quản lý đánh giá được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa quy trình thu thập, quản lý và hiển thị đánh giá của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Nó cung cấp các tính năng như yêu cầu đánh giá qua email và SMS, tích hợp mã QR, video chứng thực, widget trên website và một bảng điều khiển trung tâm để quản lý tất cả các đánh giá. Nền tảng này nhằm giúp các doanh nghiệp cải thiện uy tín trực tuyến, thu hút nhiều khách hàng hơn và xử lý phản hồi một cách hiệu quả.
Yêu cầu Đánh giá Tự động: Gửi yêu cầu đánh giá tự động qua email, SMS và WhatsApp đến khách hàng sau khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
Tích hợp Đa Nền tảng: Thu thập và quản lý đánh giá từ nhiều nền tảng như Google, TripAdvisor và Yelp trong một bảng điều khiển trung tâm.
Truy cập Đánh giá qua Mã QR: Tạo mã QR để dễ dàng tương tác với khách hàng và thu thập email, liên kết đến các trang đánh giá.
Khả năng Chứng thực Video: Cho phép thu thập và hiển thị các đánh giá video để nâng cao độ tin cậy và sự tương tác.
Bảo vệ Đánh giá Tiêu cực: Lọc các đánh giá tiêu cực tiềm ẩn để phản hồi riêng tư, duy trì điểm số đánh giá công khai tích cực.
Các trường hợp sử dụng của RatingE
Nhà hàng và Khách sạn: Thu thập phản hồi của khách hàng và cải thiện xếp hạng trực tuyến để thu hút nhiều thực khách và khách lưu trú hơn.
Cửa hàng Bán lẻ: Tăng cường sự hiện diện trực tuyến và niềm tin của khách hàng thông qua các đánh giá và chứng thực xác thực.
Doanh nghiệp Dịch vụ: Thu thập và trưng bày phản hồi của khách hàng để thiết lập độ tin cậy và thu hút khách hàng mới.
Nền tảng Thương mại điện tử: Tự động hóa việc thu thập đánh giá sau khi mua hàng để tăng cường độ tin cậy và doanh số sản phẩm.
Ưu điểm
Tự động hóa toàn diện quy trình quản lý đánh giá
Thu thập đánh giá đa kênh (email, SMS, WhatsApp, mã QR)
Tích hợp với các nền tảng đánh giá lớn
Khả năng chứng thực video để nâng cao độ tin cậy
Nhược điểm
Có thể yêu cầu nỗ lực thiết lập và tùy chỉnh ban đầu
Cấu trúc giá có thể không phù hợp với các doanh nghiệp rất nhỏ
Phụ thuộc vào sự sẵn lòng của khách hàng để để lại đánh giá
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự RatingE
Locbi
Locbi là một dịch vụ tạo ra các báo cáo thông tin doanh nghiệp từ các đánh giá trên Google Maps để cung cấp những hiểu biết về cảm xúc của khách hàng và các lĩnh vực cần cải thiện.
Replio
Replio là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để thực hiện các cuộc phỏng vấn khách hàng, phân tích phản hồi và tạo ra những hiểu biết để thúc đẩy các quyết định sản phẩm dựa trên dữ liệu.
Reviewik
Reviewik là một công cụ phân tích phản hồi của khách hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp phát hiện các điểm đau của sản phẩm và cảm xúc của người dùng từ các email hỗ trợ.
Reflectfy
Reflectfy là một nền tảng phản hồi khách hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động dựa trên những hiểu biết của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện sản phẩm.
Công cụ AI Phổ biến Giống RatingE
ResearchRabbit
ResearchRabbit là một nền tảng khám phá nghiên cứu được hỗ trợ bởi AI giúp các nhà nghiên cứu tìm kiếm, tổ chức và khám phá các bài báo học thuật thông qua các đề xuất thông minh, hình ảnh trực quan tương tác và các tính năng hợp tác.
Shulex Copilot ChatGPT E-commerce Tool & Sidebar
Shulex Copilot là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI cung cấp sự trợ giúp và công cụ ChatGPT cho người bán hàng thương mại điện tử trên các nền tảng như Amazon và Shopify.
ProductScope AI
ProductScope AI là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp các thương hiệu thương mại điện tử tạo ra những bức ảnh sản phẩm ấn tượng, thu thập hiểu biết khách hàng và tối ưu hóa danh sách Amazon trong vài phút.
Genius.AI
Genius.AI là một trợ lý bán hàng sử dụng AI giúp doanh nghiệp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng của mình.
Xem thêm