Perfect Wiki Cách sử dụng

Perfect Wiki là một giải pháp quản lý kiến thức được hỗ trợ bởi AI, tích hợp liền mạch với Microsoft Teams để tạo ra một trung tâm trợ giúp tự phục vụ và trả lời các câu hỏi một cách tự động.
Xem thêm

Cách Sử dụng Perfect Wiki

Thêm Perfect Wiki vào Microsoft Teams: Cài đặt ứng dụng Perfect Wiki từ cửa hàng ứng dụng Microsoft Teams và thêm nó vào các kênh nhóm mong muốn của bạn.
Tạo cơ sở kiến thức của bạn: Sử dụng trình soạn thảo Perfect Wiki trong Teams để tạo các trang wiki và tổ chức kiến thức của công ty, SOP, FAQs, v.v.
Nhập nội dung hiện có (tùy chọn): Nhập nội dung từ các tài liệu Microsoft Office, tệp văn bản hoặc wiki có sẵn trong Teams để điền vào cơ sở kiến thức Perfect Wiki của bạn.
Tổ chức nội dung: Sắp xếp và nhóm các trang wiki để tạo thứ bậc cho cơ sở kiến thức của bạn. Sử dụng đề cập trang để liên kết các nội dung liên quan.
Thiết lập quyền truy cập: Cấu hình quyền truy cập chỉnh sửa và chỉ đọc cho người dùng theo nhu cầu. Theo mặc định, tất cả người dùng có thể chỉnh sửa nội dung.
Kích hoạt chatbot AI: Ghim chatbot AI vào các cuộc trò chuyện hoặc kênh Teams của bạn để cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời được tạo bởi AI dựa trên cơ sở kiến thức của bạn.
Xem xét báo cáo hàng tuần: Kiểm tra các báo cáo hoạt động hàng tuần được tạo bởi AI để xác định nội dung phổ biến, các truy vấn chưa được trả lời và các lĩnh vực cần cải thiện trong cơ sở kiến thức của bạn.
Duy trì và cập nhật nội dung: Thường xuyên xem xét và cập nhật các trang wiki để giữ cho thông tin luôn mới. Sử dụng lịch sử phiên bản để theo dõi các thay đổi và khôi phục các phiên bản trước đó nếu cần.

Câu hỏi Thường gặp về Perfect Wiki

Perfect Wiki là một giải pháp quản lý kiến thức tích hợp trực tiếp vào Microsoft Teams. Nó cho phép các nhóm tạo và tổ chức các cơ sở kiến thức công ty, câu hỏi thường gặp, SOPs và các tài liệu khác mà không cần rời khỏi môi trường Microsoft Teams.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Perfect Wiki

Snapmark
Snapmark
Snapmark là một công cụ tìm kiếm dấu trang được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng lưu, tìm kiếm và tổ chức các trang web, hình ảnh và văn bản mà không cần gán thẻ hoặc phân loại thủ công.
Uměl.cz
Uměl.cz
Uměl.cz là một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI của Séc cung cấp các câu trả lời thông minh và có ngữ cảnh cho các truy vấn của người dùng.
想读 (WantRead)
想读 (WantRead)
想读(WantRead) là một nền tảng đọc và ghi chú được hỗ trợ bởi AI giúp người dùng dễ dàng nhập, đọc, chú thích và xây dựng kho kiến thức cá nhân của họ.
PodExtra AI
PodExtra AI
PodExtra AI là một công cụ podcast tiên tiến được hỗ trợ bởi AI biến nội dung podcast thành các định dạng dễ tiêu hóa thông qua bản sao, tóm tắt, bản đồ tư duy, dàn bài, điểm nổi bật và những điều rút ra.