MetaCRM Giới thiệu
MetaCRM là một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng gốc Web3 cung cấp chỉ số marketing trên chuỗi, tương tác khách hàng cá nhân hóa và dịch vụ khách hàng tự động bằng AI cho các dự án blockchain.
Xem thêmMetaCRM là gì
MetaCRM là một nền tảng CRM toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các dự án và doanh nghiệp Web3 sử dụng dữ liệu blockchain. Nó cung cấp một bộ giải pháp phần mềm sáng tạo hỗ trợ tất cả các giai đoạn của hành trình khách hàng, từ thu hút và giữ chân đến tương tác. Được thành lập bởi các tài năng từ MIT, BCG, Zendesk và Snapchat, và được hỗ trợ bởi các công ty đầu tư mạo hiểm nổi tiếng, MetaCRM nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng Web3 tổng thể bằng cách giải quyết các điểm ma sát và nâng cao hồ sơ khách hàng thông qua việc tích hợp cả dữ liệu Web2 và Web3.
MetaCRM hoạt động như thế nào?
MetaCRM hoạt động thông qua một bộ sản phẩm toàn diện bao gồm toàn bộ hành trình khách hàng. Đối với marketing, nó tận dụng dữ liệu trên chuỗi để cung cấp chỉ số marketing và cho phép các chiến dịch cá nhân hóa, giúp cải thiện việc thu hút người dùng, tương tác và giữ chân. Về phía dịch vụ, nó tích hợp các quy trình tự động sử dụng AI, hồ sơ đa chuỗi và lịch sử tương tác để tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng. Nền tảng kết nối dữ liệu trên chuỗi và ngoài chuỗi để tạo ra các giải pháp và công cụ phân tích gốc blockchain, bao gồm MetaForm cho khảo sát, MetaDesk cho quản lý vé khách hàng và MetaPanel cho bảng điều khiển phân tích toàn diện. MetaCRM cũng tích hợp với nhiều hệ sinh thái blockchain, cơ sở hạ tầng Web3, công nghệ AI và giải pháp phần mềm bên thứ ba để đảm bảo quy trình làm việc liền mạch.
Lợi ích của MetaCRM
Bằng cách sử dụng MetaCRM, các dự án Web3 có thể nâng cao đáng kể hiệu quả marketing và khả năng phục vụ khách hàng. Chỉ số marketing trên chuỗi của nền tảng cho phép các chiến dịch được nhắm mục tiêu và hiệu quả hơn, trong khi các công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI của nó cho phép hỗ trợ nhanh hơn và cá nhân hóa hơn. Việc tích hợp dữ liệu Web2 và Web3 cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về khách hàng, cho phép đưa ra quyết định thông minh hơn. Thêm vào đó, các tích hợp rộng rãi của MetaCRM với nhiều hệ sinh thái và công cụ blockchain khác nhau giúp tối ưu hóa hoạt động, tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Tổng thể, MetaCRM trao quyền cho các doanh nghiệp Web3 tận dụng tối đa tiềm năng của dữ liệu blockchain để phát triển, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.
Bài viết phổ biến
Black Forest Labs Ra Mắt FLUX.1 Tools: Bộ Công Cụ Tạo Ảnh AI Tốt Nhất
Nov 25, 2024
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
10 Công Cụ AI Tuyệt Vời Cho Doanh Nghiệp Của Bạn Không Thể Tin Được Trong Năm 2024
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự MetaCRM
Pulp Sense
Pulp Sense là một công ty điều hành dựa trên AI tận dụng tự động hóa quy trình thông minh và các giải pháp tùy chỉnh để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng không giới hạn.
Vuepak
Vuepak là một nền tảng bán hàng và tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, kết hợp khả năng hỗ trợ bán hàng, tự động hóa và quản lý tài sản kỹ thuật số để giúp các đội ngũ tổ chức tài nguyên truyền thông thành các bài thuyết trình năng động nhằm nâng cao sự tương tác của khách hàng.
Beyond AIO
Beyond AIO là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI tất cả trong một cung cấp thông tin và giải pháp thông minh dựa trên dữ liệu thông qua phân tích dự đoán, tích hợp đa kênh và khả năng tối ưu hóa theo thời gian thực.
Relio CRM
Relio CRM là một nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia bất động sản, cung cấp quản lý liên hệ, theo dõi quy trình bán hàng và khả năng làm phong phú dữ liệu dựa trên AI tất cả trong một giải pháp tập trung.
Công cụ AI Phổ biến Giống MetaCRM
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Sapling
Sapling là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI và nền tảng giao tiếp giúp các nhóm tiếp xúc với khách hàng soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa một cách hiệu quả hơn thông qua các gợi ý theo thời gian thực, tự động hoàn thành và các tính năng cải thiện chất lượng.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI là một giải pháp trí tuệ nhân tạo tích hợp giúp các doanh nghiệp thúc đẩy hiệu suất chiến dịch tốt hơn, phân tích hành vi khách hàng và tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa trong tự động hóa tiếp thị, tiếp thị qua email và CRM.
Xem thêm