MagicLoop Giới thiệu

Việc sử dụng MagicLoop mang lại một số lợi ích chính cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm thông tin về khách hàng. Nó tăng cường sự tham gia của người tham gia, với người dùng báo cáo tỷ lệ tham gia cao gấp 3 lần so với các khảo sát truyền thống. Các phản hồi bằng giọng nói cung cấp thông tin chi tiết và tinh tế hơn, dẫn đến độ chính xác cao hơn 90% trong việc hiểu cảm xúc của khách hàng. MagicLoop cũng tiết kiệm thời gian cho các nhà nghiên cứu bằng cách loại bỏ nhu cầu lên lịch phỏng vấn hoặc xử lý các trường hợp không tham gia. Thêm vào đó, việc nghe giọng nói thực sự của khách hàng có thể tạo ra nhiều sự đồng cảm và kết nối hơn với trải nghiệm của họ, giúp các nhóm đưa ra quyết định thông minh hơn dựa trên phản hồi chân thực.