Kore.ai Cách sử dụng
Kore.ai là nền tảng AI hội thoại và UX kỹ thuật số hàng đầu giúp các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác với khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng các trợ lý ảo dựa trên AI.
Xem thêmCách Sử dụng Kore.ai
Tạo tài khoản: Đăng ký tài khoản Kore.ai trên trang web của họ để truy cập nền tảng
Chọn trường hợp sử dụng: Chọn xem bạn muốn xây dựng một trợ lý ảo hướng tới khách hàng, trợ lý nhân viên, hoặc ứng dụng AI khác
Thiết kế cuộc hội thoại: Sử dụng công cụ Thiết kế Cuộc hội thoại để lập bản đồ các luồng đối thoại và tương tác của người dùng
Xây dựng các nhiệm vụ đối thoại: Tạo các luồng hội thoại và tích hợp với hệ thống kinh doanh của bạn
Đào tạo mô hình AI: Sử dụng các công cụ NLP của nền tảng để đào tạo trợ lý ảo của bạn về ý định, thực thể và ngữ cảnh
Tạo FAQs: Xây dựng một cơ sở kiến thức về các câu hỏi thường gặp để đào tạo trợ lý
Kiểm tra và tinh chỉnh: Sử dụng các công cụ kiểm tra để đánh giá hiệu suất và thực hiện cải tiến
Triển khai trên các kênh: Xuất bản trợ lý ảo của bạn lên web, di động, các nền tảng nhắn tin, v.v.
Theo dõi phân tích: Theo dõi các chỉ số sử dụng, tỷ lệ giữ chân và các KPI khác để đo lường thành công
Lặp lại và mở rộng: Cải thiện liên tục trợ lý của bạn và thêm các khả năng mới theo thời gian
Câu hỏi Thường gặp về Kore.ai
Kore.ai là nhà cung cấp hàng đầu về AI hội thoại và nền tảng trợ lý ảo UX kỹ thuật số. Công ty cung cấp các trợ lý ảo và ứng dụng sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nhân viên trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Kore.ai
Kore.ai đã trải qua sự sụt giảm 23,7% về lưu lượng truy cập, với số lượt truy cập giảm 44.260 xuống còn 142.736. Việc thiếu các cập nhật sản phẩm gần đây hoặc tin tức vào tháng 11 năm 2024, cùng với việc không có các hoạt động thị trường đáng kể, có thể đã góp phần vào sự sụt giảm này. Sự phát triển của đối thủ cạnh tranh và sự bão hòa thị trường cũng có thể là những yếu tố ảnh hưởng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Xem thêm