Câu hỏi thường gặp về Grain

Question 1

Grain là gì?

Accepted Answer

Grain là một nền tảng trí tuệ cuộc trò chuyện tự động hóa việc ghi chú, lưu giữ hồ sơ và thu thập thông tin từ các cuộc họp video. Nó cho phép các nhóm ghi lại, chuyển văn bản, làm nổi bật và chia sẻ những khoảnh khắc quan trọng từ các cuộc gọi của họ.

Question 2

Một số tính năng chính của Grain là gì?

Accepted Answer

Các tính năng chính của Grain bao gồm ghi chú cuộc họp được hỗ trợ bởi AI, các gợi ý ghi chú AI tùy chỉnh, làm nổi bật video và chia sẻ, tích hợp CRM, danh sách phát cho đào tạo, bình luận có dấu thời gian cho việc huấn luyện, theo dõi chủ đề và thông tin giao dịch.

Question 3

Grain có tích hợp với các công cụ khác không?

Accepted Answer

Có, Grain tích hợp với các công cụ như Hubspot, Salesforce, Zapier, Slack và nhiều hơn nữa để chia sẻ thông tin và làm phong phú thêm giao tiếp với nội dung video.

Question 4

Grain giúp gì cho việc bán hàng và huấn luyện?

Accepted Answer

Grain giúp với việc bán hàng và huấn luyện bằng cách cho phép các quản lý xem lại các cuộc gọi, để lại bình luận có dấu thời gian, tạo danh sách phát đào tạo và theo dõi phân tích giao dịch. Nó cho phép việc huấn luyện và đào tạo nhân viên bán hàng hiệu quả hơn.

Question 5

Grain có an toàn và riêng tư không?

Accepted Answer

Có, Grain ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật. Họ đảm bảo quyền riêng tư của mỗi người tham gia cuộc gọi và có sự tuân thủ SOC 2 Type II. Grain thực hiện các biện pháp để bảo vệ dữ liệu khách hàng và cho phép người dùng kiểm soát thông tin của họ.

Question 6

Ai có thể sử dụng Grain?

Accepted Answer

Mặc dù Grain có các tính năng dành riêng cho các nhóm bán hàng, nhưng nó được thiết kế để sử dụng cho toàn bộ công ty. Bộ tính năng toàn diện và mức giá dễ tiếp cận khiến nó phù hợp cho nhiều phòng ban và vai trò khác nhau.

Grain Cách sử dụng

Thông tin thêm

Cách sử dụng Grain