Bland AI Giới thiệu
Bland AI là một nền tảng ưu tiên nhà phát triển để xây dựng các ứng dụng gọi điện thoại do AI điều khiển ở quy mô lớn, cung cấp các tính năng như nhân bản giọng nói, chuyển cuộc gọi trực tiếp và tích hợp với các API bên ngoài.
Xem thêmBland AI là gì
Bland AI là một nền tảng đổi mới được thiết kế để cách mạng hóa việc gọi điện thoại thông qua trí tuệ nhân tạo. Được thành lập vào năm 2023, nó cung cấp cơ sở hạ tầng và API cần thiết cho cả cuộc gọi điện thoại do AI điều khiển đến và đi. Bland AI phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp bao gồm chăm sóc sức khỏe, bất động sản, logistics và dịch vụ tài chính, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các cuộc gọi điện thoại thường xuyên và nâng cao tương tác với khách hàng. Nền tảng này cho phép các nhà phát triển dễ dàng tích hợp khả năng giọng nói do AI điều khiển vào các ứng dụng của họ, hỗ trợ các nhiệm vụ từ lên lịch hẹn đến hỗ trợ khách hàng và thu thập dữ liệu.
Bland AI hoạt động như thế nào?
Bland AI hoạt động bằng cách cung cấp cho các nhà phát triển các API và công cụ để tạo, quản lý và theo dõi các đại lý điện thoại AI. Người dùng có thể lập trình các đại lý này để xử lý các nhiệm vụ cụ thể bằng cách sử dụng các lời nhắc lên đến 24.000 ký tự. Nền tảng này sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên và tổng hợp giọng nói tiên tiến để tạo ra các phản hồi giọng nói giống như con người. Bland AI cung cấp các tính năng như chuyển cuộc gọi trực tiếp, cho phép các cuộc gọi được chuyển hướng đến các nhà điều hành con người khi cần thiết, và tích hợp ngữ cảnh trực tiếp, cho phép AI truy cập các API bên ngoài trong các cuộc gọi để có dữ liệu và hành động theo thời gian thực. Hệ thống có thể xử lý hàng nghìn cuộc gọi đồng thời và cung cấp khả năng nhân bản giọng nói để tạo ra các giọng nói tùy chỉnh bằng nhiều ngôn ngữ. Đối với người dùng doanh nghiệp, Bland AI cung cấp cơ sở hạ tầng chuyên dụng và khả năng tinh chỉnh các mô hình trên dữ liệu cuộc gọi hiện có.
Lợi ích của Bland AI
Việc sử dụng Bland AI mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Nó cải thiện đáng kể hiệu suất bằng cách tự động hóa các cuộc gọi điện thoại thường xuyên, có khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 8 lần cho các khách hàng tiềm năng đến. Nền tảng này cung cấp khả năng hỗ trợ khách hàng 24/7, nâng cao dịch vụ khách hàng mà không cần nhân viên con người làm việc suốt ngày đêm. Khả năng mở rộng của Bland AI cho phép các doanh nghiệp xử lý khối lượng cuộc gọi lớn mà không làm giảm chất lượng hoặc khả năng phản hồi. Các tùy chọn tùy chỉnh, bao gồm việc nhân bản giọng nói và tích hợp với các hệ thống hiện có, cho phép các doanh nghiệp duy trì tính nhất quán thương hiệu trong các tương tác tự động. Thêm vào đó, khả năng thu thập dữ liệu của nền tảng có thể được tận dụng cho nghiên cứu thị trường và tạo ra các tập dữ liệu có giá trị, biến nó thành một công cụ linh hoạt cho nhiều hoạt động và chiến lược kinh doanh khác nhau.
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Bland AI
Whisprlist
Whisprlist là một ứng dụng quản lý nhiệm vụ điều khiển bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng tạo và tổ chức nhiệm vụ một cách dễ dàng bằng cách sử dụng lệnh giọng nói.
AI Haggler
AI Haggler là một đại lý điện thoại được hỗ trợ bởi AI gọi điện đến các khách sạn để thương lượng giảm giá cho các kỳ nghỉ vào phút chót thay mặt cho người dùng.
SagaSwipe
SagaSwipe là một ứng dụng giấc ngủ sáng tạo sử dụng AI và tổng hợp giọng nói để tạo ra những cuộc phiêu lưu âm thanh tương tác vô tận cho sự thư giãn và giấc ngủ tốt hơn.
HireHeroes
HireHeroes là một nền tảng tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa các cuộc phỏng vấn sàng lọc trực tiếp và đánh giá để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.
Công cụ AI Phổ biến Giống Bland AI
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Gemini Live
Gemini Live là trợ lý AI trò chuyện mới của Google cho phép tương tác bằng giọng nói tự nhiên, linh hoạt với các khả năng đa phương thức.
AI Life
HUAWEI AI Life là một ứng dụng quản lý thiết bị thông minh thống nhất cho phép người dùng điều khiển và tùy chỉnh các thiết bị thông minh Huawei thông qua một giao diện duy nhất, dễ sử dụng.
Doubao PixelDance
Doubao là chatbot và trợ lý thông minh được hỗ trợ bởi AI của ByteDance, cung cấp khả năng trò chuyện đa ngôn ngữ, tạo nội dung và hỗ trợ nhiệm vụ.
Xem thêm