BestChat Giới thiệu
BestChat là một chatbot trực tuyến được tạo bởi AI được thiết kế để cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp các phản hồi tức thì và thông tin hữu ích.
Xem thêmBestChat là gì
BestChat là một trợ lý hỗ trợ khách hàng AI tiên tiến, cách mạng hóa cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Bằng cách khai thác các khả năng AI tiên tiến, BestChat cung cấp một trải nghiệm trơn tru và cá nhân hóa cho khách hàng, giảm thời gian chờ và cải thiện mức độ hài lòng tổng thể. Công cụ đột phá này được thiết kế để làm việc song hành với các đại lý hỗ trợ khách hàng nhân, tự động hóa các nhiệm vụ thường nhật và giải phóng các đại lý nhân để tập trung vào các truy vấn phức tạp.
BestChat hoạt động như thế nào?
BestChat hoạt động bằng cách tích hợp với website tiếp khách của công ty, cho phép khách hàng tương tác với chatbot thông qua một cửa sổ trò chuyện. Công nghệ AI đằng sau BestChat cho phép nó hiểu các truy vấn của khách hàng và cung cấp các phản hồi chính xác, cá nhân hóa dựa trên tài liệu hỗ trợ nội bộ của công ty. Ngoài ra, BestChat có thể được tích hợp với các nền tảng như Shopify, Salesforce và HubSpot để truy cập dữ liệu khách hàng và cung cấp hỗ trợ được điều chỉnh hơn.
Lợi ích của BestChat
Các lợi ích khi sử dụng BestChat bao gồm dịch vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác 24/7, hiệu suất tăng lên thông qua tự động hóa, và hỗ trợ cá nhân và khuyến nghị. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ thường nhật, BestChat giảm chi phí lao động và quá tải công việc của nhân viên, cho phép doanh nghiệp mở rộng hoạt động của mình một cách hiệu quả hơn.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự BestChat
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống BestChat
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm