Asklo Tính năng
Asklo là một nền tảng Q&A sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, ngay lập tức trả lời các câu hỏi của khách hàng trên các trang web thương mại điện tử để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và làm cho trải nghiệm mua sắm trở nên mượt mà hơn.
Xem thêmCác tính năng chính của Asklo
Asklo là một trợ lý Q&A sản phẩm được hỗ trợ bởi AI giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tương tác và chuyển đổi người mua nhanh hơn bằng cách trả lời ngay lập tức các câu hỏi của khách hàng trên các trang sản phẩm. Nó sử dụng AI hội thoại để cung cấp các phản hồi chi tiết về sản phẩm, vận chuyển và nhiều hơn nữa, đồng thời cung cấp phân tích để tối ưu hóa danh sách sản phẩm và giảm khối lượng công việc hỗ trợ.
Q&A do AI tạo ra: Cung cấp câu trả lời ngay lập tức, chính xác cho các câu hỏi của khách hàng bằng cách sử dụng AI hội thoại dựa trên ý định
Q&A trực tiếp trên các trang sản phẩm: Nhúng trải nghiệm Q&A tương tác trực tiếp trên các trang sản phẩm để thu hút người mua tại thời điểm họ quan tâm nhất
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Phản hồi lưu loát bằng nhiều ngôn ngữ để phục vụ một cơ sở khách hàng toàn cầu
Bảng điều khiển phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về các câu hỏi phổ biến, hành vi của người mua và hiệu suất sản phẩm để tối ưu hóa danh sách
Thương hiệu có thể tùy chỉnh: Cho phép điều chỉnh tông giọng và thương hiệu để phù hợp với giọng điệu của công ty
Các trường hợp sử dụng của Asklo
Hỏi đáp sản phẩm thương mại điện tử: Trả lời ngay lập tức các câu hỏi thường gặp về tính năng, thông số kỹ thuật và khả năng tương thích của sản phẩm trên các trang sản phẩm
Giảm tải công việc hỗ trợ khách hàng: Giảm thiểu các câu hỏi lặp đi lặp lại từ các kênh hỗ trợ bằng cách giải quyết chúng một cách chủ động trên trang web
Cải thiện danh sách sản phẩm: Sử dụng phân tích về các câu hỏi phổ biến để nâng cao mô tả sản phẩm và làm nổi bật thông tin quan trọng
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Tương tác với người mua tại thời điểm họ quan tâm để thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh hơn
Ưu điểm
Cải thiện trải nghiệm khách hàng với các câu trả lời ngay lập tức
Giảm khối lượng công việc cho các đội hỗ trợ
Cung cấp thông tin quý giá để tối ưu hóa danh sách sản phẩm
Tích hợp dễ dàng với nhiều nền tảng thương mại điện tử
Nhược điểm
Cần theo dõi liên tục để đảm bảo độ chính xác của AI
Có thể có hạn chế trong việc xử lý các câu hỏi rất phức tạp hoặc độc đáo
Giá cả có thể là mối quan tâm đối với các doanh nghiệp nhỏ khi khối lượng tăng lên
Bài viết phổ biến
Black Forest Labs Ra Mắt FLUX.1 Tools: Bộ Công Cụ Tạo Ảnh AI Tốt Nhất
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Nền tảng đa trí tuệ nhân tạo AnyChat tích hợp ChatGPT, Gemini, Claude và nhiều hơn nữa
Nov 19, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Asklo
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Asklo
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm