Verloop.io Giới thiệu
Verloop.io là nền tảng AI hội thoại hàng đầu cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng, cung cấp chatbot, AI giọng nói và hỗ trợ đại lý trên nhiều kênh.
Xem thêmVerloop.io là gì
Verloop.io là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng tiên tiến, tận dụng AI hội thoại để giúp các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Được thành lập bởi Gaurav Singh, Verloop.io kết hợp học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận diện giọng nói tự động để chuyển đổi cách các công ty tương tác với khách hàng. Nền tảng này cho phép hỗ trợ tự động từ đầu đến cuối trên các kênh như web, di động, WhatsApp và giọng nói, bằng nhiều ngôn ngữ. Verloop.io tập trung vào các ngành chính bao gồm thương mại điện tử, ngân hàng, du lịch và bất động sản để cung cấp các giải pháp AI được tùy chỉnh.
Verloop.io hoạt động như thế nào?
Nền tảng của Verloop.io sử dụng AI và học máy để tự động hóa các tương tác với khách hàng qua nhiều kênh. Đối với hỗ trợ chat, nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để hiểu các truy vấn của khách hàng và cung cấp phản hồi phù hợp. Tính năng AI giọng nói sử dụng nhận diện giọng nói và chuyển văn bản thành giọng nói để tự động hóa các cuộc hội thoại qua điện thoại. Verloop.io cũng cung cấp một công cụ hỗ trợ đại lý cung cấp ngữ cảnh và gợi ý cho các đại lý con người trong các cuộc trò chuyện trực tiếp. Nền tảng này tích hợp với các hệ thống CRM và ticket hiện có để duy trì luồng dữ liệu liền mạch. Các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh các luồng hội thoại, câu hỏi thường gặp và phản hồi bằng cách sử dụng trình tạo bot của Verloop.io. Hệ thống liên tục học hỏi từ các tương tác để cải thiện độ chính xác theo thời gian.
Lợi ích của Verloop.io
Bằng cách triển khai Verloop.io, các doanh nghiệp có thể giảm đáng kể chi phí vận hành trong khi mở rộng khả năng hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này cho phép hỗ trợ tự động 24/7, dẫn đến thời gian phản hồi nhanh hơn và sự hài lòng của khách hàng được cải thiện. Với các tính năng như hỗ trợ đa ngôn ngữ và sự hiện diện đa kênh, các công ty có thể mở rộng phạm vi tiếp cận đến một cơ sở khách hàng toàn cầu. Hệ thống được hỗ trợ bởi AI giúp chuyển hướng lên đến 92% các truy vấn hỗ trợ, giải phóng các đại lý con người để tập trung vào các vấn đề phức tạp. Verloop.io cũng cung cấp các phân tích và thông tin có giá trị, cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao chiến lược dịch vụ khách hàng của họ. Tổng thể, Verloop.io trao quyền cho các công ty cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả, cá nhân hóa và tiết kiệm chi phí ở quy mô lớn.
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Verloop.io
NOCODING AI
NOCODING AI là một nền tảng không mã cho phép người dùng xây dựng, triển khai và quản lý các mô hình AI và chatbot mà không cần kỹ năng lập trình hoặc CNTT.
WhatsBotPro
WhatsBotPro là một nền tảng chatbot dựa trên AI để tự động hóa các cuộc trò chuyện WhatsApp nhằm thúc đẩy doanh số, hỗ trợ và tiếp thị.
ChatOne
ChatOne là một nền tảng chatbot AI đa mô hình cho phép người dùng tương tác và so sánh phản hồi từ nhiều mô hình AI lớn đồng thời.
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các mô hình AI tiên tiến GPT-4o và Claude 3.5 Sonnet mà không cần đăng nhập, cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác cho nhiều nhiệm vụ.
Công cụ AI Phổ biến Giống Verloop.io
ChatGPT
ChatGPT là một chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hỗ trợ một loạt các nhiệm vụ.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat là một cách miễn phí, ẩn danh để truy cập các chatbot AI phổ biến như GPT-3.5, Claude và những người khác trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Claude AI
Claude AI là trợ lý AI hàng đầu được xây dựng cho công việc và được huấn luyện để an toàn, chính xác và bảo mật.
Xem thêm