Aftercare Cách sử dụng

Aftercare là một nền tảng khảo sát đối thoại sử dụng AI để tiến hành các cuộc khảo sát sau khi mua hàng qua thoại, SMS, email và web nhằm thu thập thông tin sâu sắc về khách hàng.
Xem thêm

Cách Sử dụng Aftercare

Đặt lịch demo: Liên hệ với Aftercare để lên lịch một buổi trình diễn sản phẩm để xem cách nền tảng hoạt động và nếu nó phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thiết lập tích hợp: Tích hợp Aftercare với các hệ thống hiện có của bạn như SMS, email, web và các kênh thoại nơi bạn tương tác với khách hàng.
Thiết kế quy trình khảo sát của bạn: Sử dụng trình tạo quy trình làm việc của Aftercare để tạo ra các cuộc khảo sát đối thoại với các câu hỏi mở và các câu hỏi theo dõi thông minh.
Khởi động khảo sát: Triển khai các cuộc khảo sát của bạn qua các kênh đã chọn như SMS hoặc thoại để bắt đầu thu thập phản hồi từ khách hàng.
Xem xét thông tin: Phân tích kết quả khảo sát và thông tin do AI tạo ra trong bảng điều khiển phân tích của Aftercare để hiểu cảm xúc của khách hàng và các lĩnh vực cần cải thiện.
Hành động: Sử dụng những thông tin có thể hành động để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải tiến sản phẩm/dịch vụ của bạn dựa trên phản hồi của khách hàng.

Câu hỏi Thường gặp về Aftercare

Chăm sóc sau khi thực hiện là sự hỗ trợ và chăm sóc được cung cấp sau một dịch vụ hoặc trải nghiệm, chẳng hạn như điều trị y tế, xăm hình, hoặc các cuộc gặp gỡ tình dục. Nó liên quan đến việc đáp ứng các nhu cầu về thể chất và cảm xúc để đảm bảo phục hồi, chữa lành và sức khỏe tốt.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Aftercare

Appeal Parking Ticket
Appeal Parking Ticket
AppealParkingTicket là một dịch vụ trực tuyến chuyên biệt giúp tài xế tranh chấp hiệu quả các vé đỗ xe không công bằng bằng cách cung cấp hướng dẫn chuyên môn và tạo thư kháng cáo tự động.
Formaloo
Formaloo
Formaloo là một nền tảng tương tác khách hàng không mã cho phép doanh nghiệp xây dựng các biểu mẫu tùy chỉnh, khảo sát, CRM, bảng điều khiển, cổng thông tin khách hàng và ứng dụng kinh doanh mà không cần viết một dòng mã nào.
MagicLoop
MagicLoop
MagicLoop là một công cụ khảo sát giọng nói cho phép các công ty thu thập phản hồi khách hàng chất lượng cao hơn thông qua các phản hồi bằng lời nói.
pythanks
pythanks
Pythanks là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tạo và phân tích các khảo sát trải nghiệm khách hàng chất lượng cao một cách nhanh chóng và tiết kiệm.