什麼是 VPIHub
VPIHub 是一個允許企業建立和管理人工智慧驅動的語音代理和電話系統的平台。它提供了一個視覺界面來設計無需編碼的語音編程接口(VPIs),以及監控性能的工具。VPIHub 旨在通過整合先進的人工智慧和語音技術來自動化客戶服務互動,從而革新業務通訊。
VPIHub 如何運作?
VPIHub 允許用戶通過視覺界面創建 AI 語音代理,無需編寫代碼。這些代理可以接聽電話,與客戶進行智能對話,並與現有業務系統整合。該平台使用先進的語音生成技術來產生自然聽起來的聲音。它還具有靈活的呼叫路由、對話記憶以跟踪客戶互動,以及與超過 120 個業務應用程序的整合能力。用戶可以通過儀表板監控其 AI 電話系統的性能。
VPIHub 的好處
VPIHub 為尋求改善客戶通訊的企業提供眾多好處。它能透過提供 24/7 的人工智慧驅動電話支援,以類似人類的互動大幅提升客戶滿意度。該平台通過自動化常規查詢減輕了人工代理的工作量。其整合能力允許與現有業務工作流程和數據無縫連接。視覺設計界面使非技術用戶能夠創建複雜的語音系統。總體而言,VPIHub 使企業能夠提供更高效、一致和可擴展的客戶服務體驗。
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