InQuery: AI Assistant for Insurance Claims Processing 使用方法
InQuery 是一個利用人工智能的保險理賠管理系統,自動化數據捕捉、文件處理和理賠研究,以簡化整個理賠生命週期。
查看更多如何使用 InQuery: AI Assistant for Insurance Claims Processing
設置初次接觸自動化: 配置 InQuery 的人工智能語音代理,自動聯繫索賠人、提供者、證人等,以收集初始文件和信息。
啟用自動化消息: 設置 InQuery 通過 SMS、電子郵件、網絡聊天和電話發送自動跟進消息,以在整個理賠過程中收集任何缺失的信息。
實施信息提取: 使用 InQuery 的人工智能自動閱讀並從文件、PDF 和電話記錄中提取相關數據,以填充理賠詳情。
驗證數據質量: 利用 InQuery 的數據追蹤功能,輕鬆驗證所有提取信息的來源和準確性。
設置欺詐檢查: 配置 InQuery 的欺詐檢測功能,分析理賠數據並在整個理賠生命週期中標記任何可疑模式或不一致之處。
培訓理算師: 為理賠理算師提供培訓,教他們如何與 InQuery 作為他們的人工智能助手合作,以簡化工作流程並提高效率。
監控和優化: 定期審查 InQuery 的性能指標並根據需要調整配置,以持續改進自動化和準確性。
InQuery: AI Assistant for Insurance Claims Processing 常見問題
InQuery 是一個利用人工智能的保險理賠管理系統,自動化理賠流程的各個方面,包括首次聯繫、信息提取、消息傳遞和欺詐檢查。
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