Betii AI 的主要功能
Betii AI 是一個無代碼 AI 平台，旨在簡化和自動化 Shopify 商店的客戶服務。它允許用戶設置具有定制聲音和配置文件的 AI 驅動對話代理，購買電話號碼以集中通信，並與 Shopify 商店無縫集成。該平台旨在使用 AI 技術快速高效地擴展客戶服務團隊。
無代碼 AI 設置: 通過上傳常見問題解答、腳本和模板來訓練系統，無需編碼即可配置 AI 代理。
可定制的代理配置文件: 創建個性化的 AI 代理聲音和配置文件，以匹配您的品牌身份。
電話號碼集成: 購買並分配電話號碼，以便為您的 AI 代理集中呼叫和消息。
Shopify 集成: 通過簡單的點擊式流程輕鬆將 Betii AI 與您的 Shopify 商店連接。
自動對話: 啟用 AI 驅動的代理自動處理客戶查詢和對話。
Betii AI 的使用案例
24/7 客戶支持: 為 Shopify 商店提供全天候客戶服務，無需人工代理。
訂單狀態查詢: 自動回應有關訂單追蹤和送貨狀態的常見問題。
產品信息請求: 即時回應客戶對產品詳情、可用性和規格的查詢。
退貨和換貨管理: 簡化處理退貨請求和提供換貨信息的流程。
銷售支持: 協助客戶進行產品推薦和購買決策，以提升銷售。
優點
快速部署 AI 客戶服務
設置無需編碼技能
與 Shopify 商店無縫集成
適合成長中企業的可擴展解決方案
缺點
僅限於 Shopify 平台集成
可能缺乏人類客戶服務的個性化
複雜客戶查詢中可能存在誤解
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