如何使用 Balto
註冊Balto: 聯繫Balto的銷售團隊安排演示並註冊服務。
與您的電話系統整合: 與Balto合作，將其軟件與您現有的電話/CCaaS系統整合。Balto與超過60種軟電話和主要CCaaS平台整合。
配置劇本和指導: 使用Balto的劇本設計器為您的代理商創建定制的指導、檢查表和提示，供他們在通話中使用。
培訓經理和代理商: Balto的客戶教育團隊將培訓您的經理使用Balto代理應用程序和雲應用程序。然後他們將培訓您的代理商使用代理應用程序。
代理商在通話中使用即時指導: 當代理商接聽電話時，Balto的AI會聆聽並在其屏幕側提供即時指導，包括檢查表、動態提示和通知。
經理實時監控和指導: 經理可以查看實時通話數據，設置關鍵時刻的警報，並通過聊天提供即時指導。
審查QA分數和分析: 使用Balto的實時QA和報告功能自動評分通話，識別趨勢，並推動改進。
精煉和優化: 根據數據和結果持續精煉劇本和指導，以隨著時間優化代理商表現。
Balto 常見問題
Balto 是一個為聯絡中心提供即時指導的 AI 驅動平台。它為代理人提供即時提示、輔導和品質保證，以改善客戶對話並推動更好的業務成果。
与 Balto 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
Heartbeat 是一個多功能平台，提供在線社區建設解決方案和面向老年人和高風險個體的 AI 驅動健康呼叫系統，具有可定制的空間、實時通信和健康監測功能。
Resonoon
Resonoon 是一個無代碼 B2B SaaS 平台，使企業能夠在 30 分鐘內無需技術技能創建 AI 驅動的語音和聊天機器人，並提供按對話付費的定價模式。
WhatsBoost
WhatsBoost是一個AI驅動的WhatsApp營銷平台，也是官方Meta合作夥伴，使企業能夠自動化客戶通信、管理活動，並通過開放API與多個服務集成。
Vapify
Vapify 是一個白標平台，使代理機構能夠以自己的品牌提供 Vapi.ai 的語音 AI 解決方案，同時維護客戶關係並最大化收入。
类似 Balto 的热门 AI 工具
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein是一個集成的人工智能平台，將AI功能帶入Salesforce的CRM產品中，提供預測分析、自然語言處理和機器學習，以增強客戶體驗和業務流程。
HubSpot
HubSpot 是一個全方位的 AI 驅動客戶平台，提供市場營銷、銷售、服務、運營和網站建設軟件，幫助企業成長。
tawk.to
tawk.to是一個100%免費的即時聊天軟件，允許企業監控並與其網站或自定義頁面上的訪客進行聊天。
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond 是一個強大的 AI 聊天機器人構建器，允許企業創建 GPT 驅動的聊天機器人，即時回應客戶，具有多源數據導入、定制和集成等功能。
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