Yext Özellikler
Yext, çoklu lokasyon markalarının dijital kanallar aracılığıyla tutarlı, doğru ve etkileyici deneyimler sunmalarını sağlayan önde gelen bir dijital varlık platformudur.
Daha Fazla GösterYext Temel Özellikleri
Yext, çoklu konum markalarının çeşitli dijital kanallar üzerinden çevrimiçi bilgilerini yönetmelerine ve optimize etmelerine olanak tanıyan kapsamlı bir dijital varlık platformudur. Liste yönetimi, içerik organizasyonu, site araması, inceleme yönetimi, analizler ve tutarlı, doğru ve etkileyici müşteri deneyimlerini sağlamak için AI destekli araçlar gibi özellikler sunmaktadır.
Liste Yönetimi: 200'den fazla yayıncıda iş bilgilerini yönetin ve güncelleyin, isim, adres, telefon numarası gibi verilerin tutarlılığını ve doğruluğunu sağlayın.
AI Destekli Arama: Web siteleri ve yardım merkezleri için akıllı arama deneyimleri oluşturun, müşteri sorgularına doğrudan yanıtlar verin ve kullanıcı etkileşimini artırın.
İçerik Yönetimi: Gerçek dünya varlıkları ve ilişkileri ile yapılandırılmış bir sonraki nesil başsız CMS kullanarak dijital kanallar üzerinden onaylı içeriği organize edin ve iletin.
İnceleme Yönetimi: Marka itibarını korumak ve yerel sıralamaları artırmak için birden fazla platformda müşteri incelemelerini izleyin, analiz edin ve yanıtlayın.
Analitik ve İçgörüler: Veri odaklı kararlar almak ve fırsatları belirlemek için tüm dijital kanallar üzerinden gerçek zamanlı verilere ve trend analizlerine erişin.
Yext Kullanım Alanları
Çoklu Konum Perakende Markaları: Yerel keşfedilebilirliği ve müşteri etkileşimini artırmak için dijital dizinler, haritalar ve arama motorları üzerinden birden fazla mağaza konumu için tutarlı bilgileri yönetin.
Sağlık Hizmetleri Sağlayıcıları: Uygulayıcı listelemelerini optimize edin, tesis bilgilerini yönetin ve doğru çevrimiçi bilgiler ve akıllı site araması aracılığıyla hasta deneyimini geliştirin.
Finansal Hizmetler: Bankalar ve finansal kurumlar için dijital varlığı artırın, şube ve ATM bilgilerini yönetin ve karmaşık finansal ürünler ve hizmetler için akıllı arama sağlayın.
Restoranlar ve Gıda Hizmetleri: Restoran zincirleri için çevrimiçi görünürlüğü ve müşteri etkileşimini artırmak amacıyla birden fazla platformda menü bilgilerini, konum verilerini ve incelemeleri yönetin.
Artıları
Birden fazla kanal üzerinden dijital varlığı yönetmek için kapsamlı bir platform
Geliştirilmiş verimlilik ve müşteri etkileşimi için AI destekli araçlar
Mevcut pazarlama çözümleri ile geniş yayıncı ağı ve entegrasyonlar
Eksileri
Fiyatlandırma, daha küçük işletmeler için bir endişe olabilir
Tüm özellikleri etkili bir şekilde kullanmak için öğrenme eğrisi
Bazı kullanıcılar, iş kategorilerini geçersiz kılma ile ilgili ara sıra sorunlar bildirmektedir
Daha Fazla Göster