VPIHub Özellikler
VPIHub, doğal konuşma üretimi ve sorunsuz iş entegrasyonları ile akıllı telefon sistemleri oluşturmak için AI destekli bir platformdur.
Daha Fazla GösterVPIHub'in Temel Özellikleri
VPIHub, AI destekli telefon sistemleri oluşturma ve yönetme platformudur. Kullanıcıların AI ses ajanları, konuşma hafızası, insan benzeri konuşma üretimi, esnek çağrı yönlendirme ve mevcut iş uygulamalarıyla entegrasyon gibi özelliklere sahip akıllı müşteri hizmetleri sistemleri oluşturmalarına olanak tanır. Platform, ses programlama arayüzlerini (VPI'ler) tasarlamak için görsel bir arayüz ve performansı izlemek için bir kontrol paneli sağlar.
AI Ses Ajanları: Çağrıları yanıtlayabilen, müşterilere yardımcı olabilen ve insan müdahalesi olmadan daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilen akıllı otomatik ajanlar.
Akıllı Konuşma Hafızası: AI ajanları, müşteri yaşam döngüsünün tamamını hatırlayarak müşteri spesifik soruları yanıtlayabilir ve geçmiş etkileşimleri takip edebilir.
İnsan Benzeri Konuşma Üretimi: Daha insan benzeri etkileşimler için doğal sesli konuşma üreten en üst düzey AI ses üretim teknolojisi.
Esnek Çağrı Yönlendirme: Gelen çağrıları arayanın sorusuna ve ajanların mevcutlığı/becerilerine göre uygun departmana akıllıca yönlendirme.
Geniş Entegrasyonlar: Müşterilere kesintisiz bir deneyim sunmak ve mevcut iş sistemleriyle bağlantı kurmak için 120'den fazla uygulama ile entegrasyon yapabilme yeteneği.
VPIHub'in Kullanım Alanları
Müşteri Destek Otomasyonu: Yaygın müşteri taleplerini ele almak için AI destekli telefon sistemlerini uygulayarak bekleme sürelerini azaltmak ve insan ajanlarını daha karmaşık sorunlar için serbest bırakmak.
Kişiselleştirilmiş Hizmet Sunumu: Müşterinin geçmişi ve tercihleri doğrultusunda özel yanıtlar ve öneriler sunmak için konuşma hafızasını kullanmak.
Çok Aşamalı İş Akışı Otomasyonu: Randevu alma veya teknik sorunları giderme gibi karmaşık, çok aşamalı süreçlerde müşterilere rehberlik edebilen otonom ajanlar oluşturmak.
Ses Tabanlı CRM Entegrasyonu: Müşteri kayıtlarını güncellemek ve ajanlara çağrılar sırasında gerçek zamanlı bilgi sağlamak için telefon etkileşimlerini doğrudan CRM sistemleriyle bağlamak.
Artıları
AI ses ajanları oluşturmak ve yönetmek için kodlama gerektirmez
Doğal sesli etkileşimler için gelişmiş konuşma üretimi
Mevcut iş sistemleriyle geniş entegrasyon yetenekleri
Kapsamlı bir kontrol paneli aracılığıyla performans izleme
Eksileri
Karmaşık kullanım durumları için önemli kurulum ve özelleştirme gerektirebilir
AI'nin hassas müşteri bilgilerini işlemesiyle ilgili potansiyel gizlilik endişeleri
Kritik müşteri iletişim işlevleri için platforma bağımlılık
Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
VPIHub Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Your Business AI
Your Business AI, müşteri etkileşimini artırmak ve iş süreçlerini 7/24 otomatikleştirmek için AI destekli ses çözümleri sunar.
SPOKHAND
SPOKHAND, sanal avatarlar aracılığıyla çeviri, öğrenme ve iletişim sağlamak için işaret dili için ilk üretken AI'dır.
MyGuy
MyGuy, aramaları, randevuları ve görevleri 7/24 yöneten AI destekli bir kişisel asistandır, böylece siz yapmak zorunda kalmazsınız.
SoundAi Studio
SoundAI Studio, video oyunları için saniyeler içinde benzersiz, yüksek kaliteli ses efektleri oluşturmak üzere AI destekli bir platformdur.
VPIHub Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Hello GPT-4o
GPT-4o, OpenAI'nin ses, görsel ve metin üzerinde gerçek zamanlı olarak geliştirilmiş hız ve azaltılmış maliyetlerle sorunsuz bir şekilde akıl yürütebilen yeni amiral gemisi çok modlu Yapay Zeka modelidir.
Gemini Live
Gemini Live, çok modlu yeteneklere sahip doğal, akıcı sesli etkileşimler sağlayan Google'ın yeni konuşma tabanlı AI asistanıdır.
AI Life
HUAWEI AI Life, kullanıcıların Huawei akıllı cihazlarını tek bir, kullanımı kolay arayüz aracılığıyla kontrol etmelerini ve özelleştirmelerini sağlayan birleşik bir akıllı cihaz yönetim uygulamasıdır.
Doubao PixelDance
Doubao, çok dilli konuşma yetenekleri, içerik oluşturma ve görev yardımı sunan ByteDance'in AI destekli sohbet botu ve akıllı asistanıdır.
Daha Fazla Göster