Opencall.ai Özellikler
Opencall.ai, işletmelerin telefon çağrılarını otomatik olarak yanıtlamasını, randevu almasını ve mevcut yazılım sistemleriyle entegre olmasını sağlayan AI destekli bir çağrı merkezi çözümüdür.
Daha Fazla GösterOpencall.ai Temel Özellikleri
Opencall.ai, işletmelerin telefon çağrılarını otomatik olarak yanıtlamasına, müşteri taleplerini yönetmesine, randevu almasına ve mevcut yazılım sistemleriyle entegre olmasına olanak tanıyan AI destekli bir çağrı merkezi çözümüdür. 7/24 erişim, her müşteri için özelleştirilmiş AI sunar ve kodlama gerektirmeden hızlı bir şekilde kurulabilir. Sistem, müşteri hizmetlerini geliştirmeyi, kaçırılan çağrıları yakalayarak geliri artırmayı ve geleneksel çağrı merkezlerine kıyasla maliyetleri azaltmayı hedeflemektedir.
AI destekli çağrı yönetimi: Gelişmiş AI kullanarak çağrıları otomatik olarak yanıtlar, taleplere yanıt verir ve 7/24 randevu alır
Her işletme için özelleştirilmiş AI: Her müşterinin özel süreçlerine ve iş akışlarına göre uyarlanmış benzersiz bir AI oluşturur
Hızlı ve kolay kurulum: Kodlama veya karmaşık akış şemaları gerektirmeden bir saatten daha kısa sürede entegre edilebilir
Yazılım entegrasyonları: Takvimler, CRM'ler ve faturalama sistemleri gibi mevcut iş yazılımlarıyla bağlantı kurar
HIPAA uyumlu güvenlik: Veri gizliliğini ve güvenliğini sağlar, verileri asla üçüncü taraflarla paylaşmaz
Opencall.ai Kullanım Alanları
Tıbbi muayenehaneler: Hasta çağrılarını yönetir, randevuları planlar ve elektronik sağlık kayıtlarını otomatik olarak günceller
Güzellik salonları: Randevu rezervasyonlarını ve taleplerini yönetir, personelin yüz yüze müşterilere odaklanmasını sağlar
Gayrimenkul ajansları: Mülk taleplerini yönetip gösterim randevuları planlayarak sanal bir sekreter gibi çalışır
Küçük işletmeler: Sınırlı kaynaklara sahip işletmelere kurumsal düzeyde çağrı merkezi yetenekleri sunar
Artıları
7/24 erişim ile müşteri hizmetlerini geliştirir
Geleneksel çağrı merkezlerine kıyasla maliyetleri azaltır
Daha önce kaçırılan çağrıları yakalayarak geliri artırır
Mevcut sistemlerle kolayca kurulup entegre edilebilir
Eksileri
Karmaşık sorunlar için insan operatörlerinin kişisel dokunuşunu eksik bulabilir
İşletmelerin müşteri etkileşimlerinde AI'ya güvenmesini gerektirir
Personelin AI sistemini yönetmesi ve özelleştirmesi için potansiyel bir öğrenme eğrisi olabilir
Opencall.ai Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Opencall.ai Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster