MistlyAI Özellikler
MistlyAI, birden fazla kaynaktan müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak kaydeden ve analiz eden AI destekli bir ürün geri bildirimi yönetim aracıdır.
Daha Fazla GösterMistlyAI Temel Özellikleri
MistlyAI, Slack ve Zoom gibi çeşitli kaynaklardan otomatik olarak müşteri geri bildirimlerini kaydeden ve analiz eden bir AI destekli ürün geri bildirimi yönetim aracıdır. AI kullanarak özellik isteklerini, hataları ve iyileştirmeleri belirler, doğal dil sorguları aracılığıyla içgörüler sağlar, geri bildirim eğilimlerini takip eder ve kişiselleştirilmiş müşteri iletişimini mümkün kılar.
Otomatik Geri Bildirim Günlüğü: AI kullanarak belirlenmiş Slack kanallarından, Zoom görüşmelerinden ve diğer kaynaklardan ürün geri bildirimlerini otomatik olarak yakalar ve kaydeder.
AI Destekli İçgörüler: Kullanıcıların ürün geri bildirimleri hakkında doğal dil kullanarak soru sormasına olanak tanır, özellik istekleri, şikayetler ve daha fazlası hakkında detaylı içgörüler sağlar.
Özellik İsteği Takibi: Müşteri konuşmalarından özellik isteklerini, iyileştirmeleri ve hataları otomatik olarak belirler ve takip eder, popülerlik ve ilgili geri bildirimleri gösterir.
Haftalık Özet Bildirimleri: Ekipleri bilgilendirmek için ürün geri bildirimlerinin otomatik haftalık özetlerini Slack bildirimleri olarak gönderir.
Kişiselleştirilmiş Müşteri İletişimi: Müşterilere talep ettikleri özellikler veya bildirdikleri hatalar çözüldüğünde haber vermeyi sağlayarak müşteri ilişkilerini güçlendirir.
MistlyAI Kullanım Alanları
Ürün Geliştirme Önceliklendirmesi: Ürün yöneticileri, en çok talep edilen özellikleri ve kritik hataları geliştirme için önceliklendirmek amacıyla MistlyAI'yi kullanabilir.
Müşteri Destek Geliştirme: Destek ekipleri, ilgili geri bildirimlere hızlı erişim sağlayabilir ve müşterilere güncellemeleri iletebilir, böylece yanıt sürelerini ve memnuniyeti artırabilir.
Pazar Araştırması ve Eğilim Analizi: Pazarlama ekipleri, geri bildirim eğilimlerini analiz ederek müşteri ihtiyaçlarını anlayabilir ve ürün konumlandırma stratejilerine yön verebilir.
Çok Fonksiyonlu İşbirliği: Farklı ekipler, merkezi geri bildirim verilerine erişebilir ve kurum genelinde ürün kararlarında daha iyi uyum sağlayabilir.
Artıları
Müşteri geri bildirimlerini manuel olarak kaydetme ve düzenleme sürecini otomatikleştirir
Müşteri ihtiyaçlarını ve tercihlerini hızlı bir şekilde anlamak için AI destekli içgörüler sağlar
Kişiselleştirilmiş güncellemelerle müşteri iletişimini ve memnuniyetini artırır
Eksileri
Mevcut araçlar ve iş akışlarıyla entegrasyon gerektirebilir
Etkinlik, mevcut geri bildirim verilerinin kalitesine ve miktarına bağlı olabilir
Popüler Makaleler
OpenAI'ın 12 Günü İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
MistlyAI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
MistlyAI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster