Feedscope Özellikler

Feedscope, kullanıcı geri bildirimlerini analiz etmek ve en üst düzey özellik taleplerini önceliklendirmek için bir araçtır, böylece işletmeler veri odaklı ürün kararları alabilir.
Daha Fazla Göster

Feedscope'in Temel Özellikleri

Feedscope, kullanıcı geri bildirimlerini analiz etmek ve önceliklendirmek için bir araçtır. Kullanıcıların geri bildirimleri soru ve cevap olarak girmesine olanak tanır, alınan geri bildirimlerin özetlerini oluşturur ve talep edilen özelliklerin önceliklendirilmiş bir listesini sağlar. Araç, işletmelerin ve ürün ekiplerinin kullanıcı geri bildirimlerini daha iyi anlamalarına ve bunlara göre hareket etmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Geri Bildirim Girişi: Kullanıcıların geri bildirimleri yapılandırılmış bir soru ve cevap formatında girmesine olanak tanır
Geri Bildirim Özeti: Alınan tüm geri bildirimlerin genel bir özetini oluşturur
Özellik Önceliklendirme: Talep edilen özellikleri en yüksekten en düşüğe doğru otomatik olarak önceliklendirir
Gösterge Paneli Arayüzü: Geri bildirim verilerini görüntülemek ve analiz etmek için sezgisel bir gösterge paneli sağlar

Feedscope'in Kullanım Alanları

Ürün Geliştirme: Ürün ekipleri, Feedscope'u en çok talep edilen özellikleri belirlemek ve yol haritalarını önceliklendirmek için kullanabilir
Müşteri Desteği: Destek ekipleri, belgeleri ve yanıtları iyileştirmek için yaygın sorunları ve soruları analiz edebilir
Kullanıcı Deneyimi Araştırması: UX araştırmacıları, tasarım kararlarını bilgilendirmek için nitel geri bildirim toplayabilir ve analiz edebilir
Pazarlama Stratejisi: Pazarlamacılar, mesajlaşmayı ve kampanyaları geliştirmek için acı noktaları ve istenen özellikleri belirleyebilir

Artıları

Kullanıcı geri bildirimlerini toplama ve analiz etme sürecini kolaylaştırır
Ürün kararlarını yönlendirmek için özellik taleplerini otomatik olarak önceliklendirir
Geri bildirim içgörülerini görüntülemek için kullanımı kolay bir arayüz sağlar

Eksileri

Soru/cevap formatında geri bildirim girmek için manuel çaba gerektirebilir
Gelişmiş analiz yetenekleri hakkında sınırlı bilgi mevcut

Feedscope Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Zaia
Zaia
Zaia, çoklu kanallarda müşteri destek ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için otonom ajanlar oluşturan AI destekli bir platformdur.
Samespace
Samespace
Samespace, işe alım, ekip iş birliği, verimlilik takibi ve müşteri etkileşimi için çözümler sunan AI destekli bir platformdur.
Solidroad
Solidroad
Solidroad, gerçekçi konuşma simülasyonları ve kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayan müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için AI destekli bir eğitim ve değerlendirme platformudur.
Merchanto
Merchanto
Merchanto, tüccar-ihraççı işbirliği yoluyla %100'e kadar geri ödeme sapması sunan AI destekli bir dijital ödemeler dolandırıcılığı ve geri ödeme önleme çözümüdür.

Feedscope Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Intercom
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.