DigitalGenius Nasıl Kullanılır

DigitalGenius, müşteri taleplerini çözmek ve e-ticaret işletmeleri için dönüşüm oranlarını artırmak amacıyla derin öğrenme ve entegrasyonlar kullanan AI destekli bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur.
Daha Fazla Göster

DigitalGenius Nasıl Kullanılır

DigitalGenius için kaydolun: E-ticaret işletmeniz için bir hesap oluşturmak üzere DigitalGenius ile iletişime geçin.
Mevcut sistemlerinizle entegre edin: DigitalGenius'i e-ticaret platformunuza, CRM'inize, kargo şirketlerinize ve diğer ilgili sistemlere bağlayın.
AI ve otomasyon akışlarını yapılandırın: Müşteri hizmeti görevlerini otomatikleştirmek için Flow Builder arayüzünü kullanarak görsel akışlar oluşturun.
AI'yı verilerinizle eğitin: AI'yı belirli kullanım senaryolarınız ve marka sesiniz üzerinde eğitmek için tarihsel müşteri hizmeti verilerini besleyin.
Derin entegrasyonları ayarlayın: AI'nın sipariş bilgilerine erişmesini, iade işlemlerini gerçekleştirmesini, kargo etiketleri oluşturmasını vb. sağlamak için entegrasyonları yapılandırın.
Kanalları etkinleştirin: E-posta, sohbet, sosyal medya gibi istediğiniz müşteri hizmeti kanallarında DigitalGenius'i etkinleştirin.
Test edin ve geliştirin: AI'nın beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için test senaryoları çalıştırın ve akışları gerektiği gibi geliştirin.
Canlıya geçin: Müşteri taleplerini otomatik olarak yönetmeye başlamak için DigitalGenius'i başlatın.
Performansı izleyin: Başarıyı ölçmek için otomasyon oranı, çözüm süresi ve müşteri memnuniyeti gibi anahtar metrikleri takip edin.

DigitalGenius SSS

DigitalGenius, müşteri desteği için AI destekli bir otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını anlamak ve tekrarlayan süreçleri otomatikleştirmek için derin öğrenme kullanır, bu da işletmelerin müşteri hizmeti operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olur.

DigitalGenius Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

WhatsBotPro
WhatsBotPro
WhatsBotPro, satışları, desteği ve pazarlamayı artırmak için WhatsApp konuşmalarını otomatikleştiren AI destekli bir chatbot platformudur.
Trestle
Trestle
Trestle, işletmelerin müşteri ulaşılabilirliğini ve verimliliğini artırmalarına yardımcı olmak için telefon doğrulama, geçerlilik ve sorgulama için kaliteli kimlik verisi API'leri sunmaktadır.
BoringLead
BoringLead
BoringLead, işletmelerin potansiyel müşterilerle bağlantı kurmalarına yardımcı olmak için doğrulanmış potansiyel müşterilere ve e-posta adreslerine anında erişim sağlayan güçlü bir LinkedIn lead oluşturma aracıdır.
Rep.ai
Rep.ai
Rep.ai, web sitesi dönüşümlerini ve satışları artırmak için canlı sohbet, niyet tespiti ve otomatik arama sunan AI destekli bir satış ve müşteri etkileşim platformudur.

DigitalGenius Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Intercom
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.