DigitalGenius Nasıl Kullanılır

DigitalGenius, müşteri taleplerini çözmek ve e-ticaret işletmeleri için dönüşüm oranlarını artırmak amacıyla derin öğrenme ve entegrasyonlar kullanan AI destekli bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur.
Daha Fazla Göster

DigitalGenius Nasıl Kullanılır

DigitalGenius için kaydolun: E-ticaret işletmeniz için bir hesap oluşturmak üzere DigitalGenius ile iletişime geçin.
Mevcut sistemlerinizle entegre edin: DigitalGenius'i e-ticaret platformunuza, CRM'inize, kargo şirketlerinize ve diğer ilgili sistemlere bağlayın.
AI ve otomasyon akışlarını yapılandırın: Müşteri hizmeti görevlerini otomatikleştirmek için Flow Builder arayüzünü kullanarak görsel akışlar oluşturun.
AI'yı verilerinizle eğitin: AI'yı belirli kullanım senaryolarınız ve marka sesiniz üzerinde eğitmek için tarihsel müşteri hizmeti verilerini besleyin.
Derin entegrasyonları ayarlayın: AI'nın sipariş bilgilerine erişmesini, iade işlemlerini gerçekleştirmesini, kargo etiketleri oluşturmasını vb. sağlamak için entegrasyonları yapılandırın.
Kanalları etkinleştirin: E-posta, sohbet, sosyal medya gibi istediğiniz müşteri hizmeti kanallarında DigitalGenius'i etkinleştirin.
Test edin ve geliştirin: AI'nın beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için test senaryoları çalıştırın ve akışları gerektiği gibi geliştirin.
Canlıya geçin: Müşteri taleplerini otomatik olarak yönetmeye başlamak için DigitalGenius'i başlatın.
Performansı izleyin: Başarıyı ölçmek için otomasyon oranı, çözüm süresi ve müşteri memnuniyeti gibi anahtar metrikleri takip edin.

DigitalGenius SSS

DigitalGenius, müşteri desteği için AI destekli bir otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını anlamak ve tekrarlayan süreçleri otomatikleştirmek için derin öğrenme kullanır, bu da işletmelerin müşteri hizmeti operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olur.

DigitalGenius Aylık Trafik Trendleri

DigitalGenius, Kasım ayında ziyaret sayısında %2.9'luk bir artışla 34.6 bin'e ulaştı. Belirli ürün güncellemeleri veya dikkat çekici pazar faaliyetleri olmaksızın, bu hafif büyüme muhtemelen genel pazar trendleri ve ürünün istikrarlı performansından kaynaklanmaktadır.

Geçmiş trafiği görüntüle

DigitalGenius Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.