tryvium Как использовать
tryvium — это облачное решение для контакт-центра на базе искусственного интеллекта, которое улучшает опыт клиентов и сотрудников за счет интеллектуальной маршрутизации, виртуальных помощников и аналитики в реальном времени.
Посмотреть большеКак использовать tryvium
Запланировать ознакомительную встречу: Свяжитесь с tryvium для планирования начальной ознакомительной встречи с их экспертами. На этой встрече обсудите ваши специфические потребности и цели контакт-центра.
Совместная разработка решения с tryvium: Сотрудничайте с командой tryvium для создания индивидуального решения контакт-центра, адаптированного под ваш случай использования и требования.
Внедрение: Команда tryvium осуществляет внедрение платформы, которое может быть завершено всего за 4 недели.
Настройка функций на базе искусственного интеллекта: Настройте ключевые функции, такие как виртуальный помощник для общения, интеллектуальная маршрутизация и интеграция с базой знаний.
Интеграция с существующими системами: Подключите tryvium к вашим платформам ITSM, CRM и другим инструментам с помощью более чем 100 доступных интеграций.
Обучение агентов и супервайзеров: Предоставьте обучение вашей команде по использованию консоли агента tryvium в Microsoft Teams и панелей управления супервайзеров.
Запуск и мониторинг: Запустите tryvium и используйте аналитику и отчеты в реальном времени для мониторинга производительности и выявления областей для оптимизации.
Постоянная оптимизация: Используйте аналитические данные и инсайты tryvium для непрерывного улучшения операций контакт-центра с течением времени.
Часто задаваемые вопросы о tryvium
Tryvium — это облачная платформа контактного центра, которая использует искусственный интеллект для улучшения опыта клиентов и сотрудников. Она предоставляет такие функции, как интеллектуальная маршрутизация, виртуальные ассистенты, консоли агентов и аналитика, чтобы оптимизировать операции поддержки и улучшить качество обслуживания.
Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Показать больше