MagicLoop Введение

MagicLoop — это инструмент для голосовых опросов, который позволяет компаниям собирать более качественные отзывы клиентов через устные ответы.
Посмотреть больше

Что такое MagicLoop

MagicLoop — это инновационная платформа для опросов, которая заменяет традиционные письменные отзывы на голосовые ответы. Она позволяет бизнесам проводить пользовательские исследования, опросы удовлетворенности, NPS-опросы и собирать отзывы клиентов с помощью аудиозаписей вместо текстовых ответов. Этот подход направлен на предоставление более богатых, нюансированных инсайтов, за счет захвата тона, эмоций и деталей в голосах участников, которые могут быть утрачены в письменных ответах.

Как работает MagicLoop?

MagicLoop работает в четыре основных этапа: Во-первых, пользователи создают или генерируют вопросы для опроса. Во-вторых, они отправляют эти вопросы респондентам. В-третьих, платформа собирает голосовые записи от участников, когда они отвечают на вопросы устно. Наконец, MagicLoop использует анализ ИИ для генерации инсайтов из аудиоответов. Платформа также предлагает такие функции, как транскрипция речи в текст, возможности кастомизации бренда и интеграция с инструментами, такими как Slack. Пользователи могут получить доступ к различным уровням обслуживания, от базового плана для малого бизнеса до корпоративных решений для крупных организаций.

Преимущества MagicLoop

Использование MagicLoop предлагает несколько ключевых преимуществ для бизнесов, стремящихся получить инсайты от клиентов. Оно увеличивает вовлеченность участников, с пользователями, отчитывающимися о 3 раз более высоких уровнях вовлеченности по сравнению с традиционными опросами. Голосовые ответы предоставляют более детализированные и нюансированные отзывы, что приводит к 90% более высокой точности в понимании настроений клиентов. MagicLoop также экономит время исследователям, исключая необходимость в планировании интервью или борьбе с неявками. Кроме того, слушая реальные голоса клиентов, можно создать больше эмпатии и связи с их опытом, помогая командам принимать более обоснованные решения на основе подлинных отзывов.

Последние ИИ-инструменты, похожие на MagicLoop

Appeal Parking Ticket
Appeal Parking Ticket
AppealParkingTicket — это специализированный онлайн-сервис, который помогает водителям эффективно оспаривать несправедливые штрафы за парковку, предоставляя профессиональную поддержку и автоматическую генерацию апелляционных писем.
Formaloo
Formaloo
Formaloo — это безкодовая платформа для взаимодействия с клиентами, которая позволяет бизнесам создавать пользовательские формы, опросы, CRM, панели управления, клиентские порталы и бизнес-приложения без написания ни одной строки кода.
pythanks
pythanks
Pythanks — это платформа, управляемая ИИ, для быстрого и доступного создания и анализа высококачественных опросов о клиентском опыте.
Will Hero
Will Hero
Will Hero - инновационный онлайн-визуальный конструктор завещаний, который помогает пользователям создавать комплексные, настраиваемые завещания через интерактивную платформу с помощью AI-помощника.