Kotae Особенности
WebsiteAI Chatbot
Kotae - это чат-бот с поддержкой искусственного интеллекта, который автоматизирует 80% запросов клиентов на более чем 80 языках, готов к работе за 5 минут без необходимости в программировании.
Посмотреть большеДополнительная информация
Ключевые особенности Kotae
Kotae — это чат-бот на базе искусственного интеллекта для малого бизнеса, который автоматизирует обработку запросов клиентов, используя информацию с веб-сайта компании, документы и разделы часто задаваемых вопросов. Он может обрабатывать 80% рутинных вопросов на более чем 80 языках, настраивается в соответствии с бренд-идентичностью и постоянно совершенствуется благодаря машинному обучению. Kotae быстро настраивается, не требует программирования и обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов.
Ответы на основе контента AI: Генерирует ответы на основе контента вашего веб-сайта, обучающих файлов и FAQ
Мультиязычная поддержка: Обеспечивает поддержку клиентов на более чем 80 языках
Настройка внешнего вида: Позволяет настроить логотип, цвет темы и приветственное сообщение в соответствии с бренд-идентичностью
Непрерывное обучение: Совершенствуется со временем, используя историю чатов и дополнительные обучающие данные
Быстрая настройка: Готов к использованию за 5 минут, без необходимости программирования
Варианты использования Kotae
Круглосуточная поддержка клиентов: Обеспечивает мгновенные ответы на запросы клиентов в любое время, сокращая время ожидания и повышая удовлетворенность
Квалификация потенциальных клиентов: Немедленно взаимодействует с потенциальными клиентами, поддерживая квалифицированные лиды теплыми с мгновенными, контекстными ответами
Автоматизация FAQ: Автоматически обрабатывает рутинные вопросы, освобождая персонал для более сложных запросов
Мультиязычное обслуживание клиентов: Поддерживает глобальных клиентов на их родном языке, расширяя охват и улучшая пользовательский опыт
Преимущества
Прост в настройке и использовании, без необходимости программирования
Настраивается в соответствии с бренд-идентичностью
Непрерывно улучшается благодаря машинному обучению
Поддерживает несколько языков для глобального охвата
Недостатки
Может не справляться с очень сложными или тонкими запросами так же хорошо, как агенты-люди
Требует постоянного обслуживания и обновлений для поддержания актуальности информации
Возможность недопонимания или неправильных ответов, если не обучен должным образом
Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Показать больше