DigitalGenius Как использовать

DigitalGenius — это платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе ИИ, которая использует глубокое обучение и интеграции для решения запросов клиентов и улучшения коэффициентов конверсии для компаний электронной коммерции.
Посмотреть больше

Как использовать DigitalGenius

Зарегистрируйтесь в DigitalGenius: Свяжитесь с DigitalGenius для создания аккаунта для вашего бизнеса электронной коммерции.
Интегрируйте с вашими существующими системами: Подключите DigitalGenius к вашей платформе электронной коммерции, CRM, службам доставки и другим релевантным системам.
Настройте потоки ИИ и автоматизации: Используйте интерфейс Flow Builder для создания визуальных потоков для автоматизации задач службы поддержки клиентов.
Обучите ИИ на ваших данных: Передайте исторические данные службы поддержки для обучения ИИ вашим специфическим случаям использования и голосу бренда.
Настройте глубокие интеграции: Настройте интеграции, чтобы ИИ мог получать информацию о заказах, обрабатывать возвраты, генерировать этикетки для доставки и т.д.
Активируйте каналы: Включите DigitalGenius на желаемых каналах обслуживания клиентов, таких как электронная почта, чат, социальные сети.
Тестирование и улучшение: Проведите тестовые сценарии, чтобы убедиться, что ИИ работает как ожидается, и улучшите потоки при необходимости.
Запуск: Запустите DigitalGenius для автоматической обработки запросов клиентов.
Мониторинг производительности: Отслеживайте ключевые показатели, такие как скорость автоматизации, время решения и удовлетворенность клиентов, для измерения успеха.

Часто задаваемые вопросы о DigitalGenius

DigitalGenius - это платформа автоматизации на базе искусственного интеллекта для поддержки клиентов. Она использует глубокое обучение для понимания запросов клиентов и автоматизации повторяющихся процессов, помогая компаниям улучшить свои операции по обслуживанию клиентов.

Тенденции ежемесячного трафика DigitalGenius

DigitalGenius показал увеличение посещений на 2,9% до 34,6 тыс. в ноябре. Без конкретных обновлений продукта или заметной рыночной активности этот небольшой рост, вероятно, связан с общими рыночными тенденциями и стабильной работой продукта.

Посмотреть историю трафика

Последние ИИ-инструменты, похожие на DigitalGenius

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.