Verloop.io Введение
Verloop.io — ведущая платформа разговорного искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов, предлагающая чат-боты, голосовой искусственный интеллект и помощь агентам через несколько каналов.
Посмотреть большеЧто такое Verloop.io
Verloop.io — это передовая платформа автоматизации поддержки клиентов, которая использует разговорный искусственный интеллект для помощи компаниям в предоставлении исключительных клиентских впечатлений. Основанная Гурав Сингхом, Verloop.io объединяет машинное обучение, обработку естественного языка и автоматическое распознавание речи для преобразования того, как компании взаимодействуют с клиентами. Платформа обеспечивает комплексное автоматизированное обслуживание через каналы, такие как веб, мобильные устройства, WhatsApp и голосовые сообщения, на нескольких языках. Verloop.io фокусируется на ключевых отраслях, включая электронную коммерцию, банковское дело, туризм и недвижимость, для предоставления специализированных решений на базе искусственного интеллекта.
Как работает Verloop.io?
Платформа Verloop.io использует искусственный интеллект и машинное обучение для автоматизации взаимодействий с клиентами через несколько каналов. Для поддержки чата используется обработка естественного языка для понимания запросов клиентов и предоставления релевантных ответов. Голосовой искусственный интеллект использует распознавание речи и преобразование текста в речь для автоматизации телефонных разговоров. Verloop.io также предлагает инструмент для помощи агентам, который предоставляет контекст и предложения человеческим агентам во время живого чата. Платформа интегрируется с существующими системами CRM и управления заявками для обеспечения бесперебойной передачи данных. Компании могут настраивать сценарии разговора, FAQ и ответы с помощью конструктора ботов Verloop.io. Система постоянно учится на взаимодействиях для улучшения точности с течением времени.
Преимущества Verloop.io
Внедряя Verloop.io, компании могут значительно снизить операционные расходы при масштабировании возможностей поддержки клиентов. Платформа обеспечивает круглосуточную автоматизированную поддержку, что приводит к более быстрым срокам ответа и повышению удовлетворенности клиентов. Благодаря функциям многоязычной поддержки и присутствия на всех каналах, компании могут расширить свое влияние на глобальную клиентскую базу. Система на базе искусственного интеллекта помогает отклонять до 92% запросов на поддержку, освобождая человеческих агентов для решения сложных задач. Verloop.io также предоставляет ценные аналитические данные и информацию, позволяя компаниям принимать основанные на данных решения для улучшения своих стратегий обслуживания клиентов. В целом, Verloop.io позволяет компаниям обеспечивать эффективную, персонализированную и экономичную поддержку клиентов в масштабе.
Тенденции ежемесячного трафика Verloop.io
Посещаемость Verloop.io снизилась на 9,1%, достигнув 113,4 тыс. визитов за месяц. При отсутствии конкретных обновлений продукта или заметной рыночной активности это снижение может быть связано с обычными рыночными колебаниями или сезонными изменениями.
Посмотреть историю трафика
Последние ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Показать больше