Verloop.io Особенности
Verloop.io — ведущая платформа разговорного искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов, предлагающая чат-боты, голосовой искусственный интеллект и помощь агентам через несколько каналов.
Посмотреть большеКлючевые особенности Verloop.io
Verloop.io — это комплексная платформа автоматизации поддержки клиентов, которая использует конверсационный ИИ, машинное обучение и обработку естественного языка для улучшения взаимодействия с клиентами через несколько каналов. Она предлагает такие функции, как чат-боты, голосовой ИИ, инструменты помощи агентам, аналитика и интеграции с различными сторонними приложениями для оптимизации операций поддержки клиентов, улучшения времени ответа и предоставления персонализированных впечатлений.
Чат-боты на базе ИИ: Создавайте контекстные, свободно текущие разговоры с использованием Генеративного ИИ и NLP для автоматизации поддержки клиентов через несколько каналов.
Автоматизация голосового ИИ: Автоматизируйте голосовую поддержку для входящих/исходящих звонков, повышая эффективность обслуживания клиентов.
Инструменты помощи агентам: Обеспечьте агентов поддержки инструментами на базе ИИ для повышения производительности, включая быстрые ответы, историю клиентов и интеллектуальную маршрутизацию.
Аналитика и отчетность: Отслеживайте ключевые показатели, получайте реальные данные и контролируйте производительность ботов и агентов для принятия решений, основанных на данных.
Поддержка всех каналов: Вовлекайте клиентов на их предпочтительных платформах, включая веб-сайт, мобильное приложение, WhatsApp, Facebook и Instagram.
Варианты использования Verloop.io
Обслуживание клиентов в электронной коммерции: Автоматизируйте отслеживание заказов, рекомендации продуктов и обработку возвратов для улучшения онлайн-шопинг-опыта.
Банковские и финансовые услуги: Обеспечивайте безопасные транзакции, запросы по счетам и проверку KYC через разговоры с использованием ИИ.
Туризм и гостеприимство: Управляйте бронированиями, предоставляйте обновления о путешествиях и обрабатывайте запросы клиентов для улучшения туристических впечатлений.
Помощь в сфере недвижимости: Планируйте просмотры объектов, делитесь документами и отвечайте на запросы, связанные с недвижимостью, для упрощения процесса покупки/аренды.
Преимущества
Комплексная автоматизация на базе ИИ через несколько каналов
Надежные аналитические и отчетные возможности
Широкий спектр интеграций с сторонними приложениями
Настраиваемые решения для различных отраслей
Недостатки
Может потребовать значительной настройки и кастомизации для оптимальной работы
Возможная кривая обучения для команд, внедряющих платформу
Тенденции ежемесячного трафика Verloop.io
Посещаемость Verloop.io снизилась на 9,1%, достигнув 113,4 тыс. визитов за месяц. При отсутствии конкретных обновлений продукта или заметной рыночной активности это снижение может быть связано с обычными рыночными колебаниями или сезонными изменениями.
Посмотреть историю трафика
Последние ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Показать больше