HiJiffy Guest Communications Hub
Коммуникационная платформа HiJiffy для гостей — это AI-решение для всех каналов, которое автоматизирует и централизует коммуникации между отелем и гостями на протяжении всего путешествия клиента.
https://hijiffy.com/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:09/07/2025
Тенденции ежемесячного трафика HiJiffy Guest Communications Hub
Центр коммуникации с гостями HiJiffy испытал 34.1% падение трафика, при этом количество посещений снизилось на 21.96K до 42.5K. Несмотря на недавнее финансирование и инновационные функции, такие как самообучающийся ИИ и анализ настроений, значительное снижение указывает на возможные проблемы с удержанием пользователей или рыночной конкуренцией.
Что такое HiJiffy Guest Communications Hub
Коммуникационная платформа HiJiffy для гостей — это комплексная система, разработанная для индустрии гостеприимства с целью упрощения и улучшения коммуникаций с гостями. Основанная в 2016 году, HiJiffy стремится создать самый передовой конверсационный AI для отелей, курортов и хостелов. Платформа интегрирует различные коммуникационные каналы, включая чат на сайте, социальные сети, мессенджеры и другие, в единый интерфейс. Она использует искусственный интеллект для предоставления мгновенных ответов на запросы гостей, автоматизации бронирований и персонализации гостевого опыта от предварительного прибытия до после отъезда.
Ключевые особенности HiJiffy Guest Communications Hub
Гостевой коммуникационный хаб HiJiffy — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая централизует и автоматизирует общение между отелем и гостями через множество каналов. Она обеспечивает мгновенные ответы на запросы гостей, облегчает прямые бронирования, предоставляет возможности для увеличения продаж и оптимизирует операционные задачи на протяжении всего путешествия гостя — от предварительного бронирования до послеотъездного периода. Решение интегрируется с существующими системами управления отелями и предлагает настраиваемые интерфейсы, соответствующие рекомендациям бренда.
Виртуальный помощник на базе ИИ: Обеспечивает мгновенные ответы на более чем 85% вопросов гостей на 130+ языках через различные коммуникационные каналы, такие как чат на сайте, WhatsApp и социальные сети.
Централизованная коммуникационная консоль: Объединяет все взаимодействия с гостями из разных каналов в одном почтовом ящике для эффективного управления и ответа.
Автоматизированные кампании: Позволяет создавать и управлять целевыми маркетинговыми кампаниями для увеличения продаж, процедур регистрации заезда/выезда и сбора отзывов гостей.
Интеграция с системами отелей: Беспрепятственно соединяется с существующими системами управления объектами (PMS) и другими технологическими решениями для отелей для оптимизации операций.
Варианты использования HiJiffy Guest Communications Hub
Помощь в прямом бронировании: Направляет потенциальных гостей через процесс бронирования непосредственно в чатовых интерфейсах, увеличивая коэффициент конверсии.
Электронная регистрация заезда/выезда: Автоматизирует процедуры доприбытия и отъезда, снижая нагрузку на персонал рецепции и повышая удобство для гостей.
Запросы на обслуживание во время пребывания: Обрабатывает запросы и вопросы гостей во время их пребывания, направляя их в соответствующие отделы и отслеживая решение.
Сбор отзывов после отъезда: Автоматизирует процесс запроса и сбора отзывов гостей после их отъезда для улучшения качества обслуживания.
Преимущества
Значительно снижает нагрузку на персонал за счет автоматизации повторяющихся задач
Повышает удовлетворенность гостей благодаря мгновенному общению 24/7
Увеличивает прямые бронирования и возможности для увеличения продаж
Недостатки
Требует начальной настройки и интеграции с существующими системами
Может потребовать постоянного совершенствования для поддержания точности и актуальности ИИ
Как использовать HiJiffy Guest Communications Hub
Зарегистрируйтесь в HiJiffy: Создайте аккаунт на сайте HiJiffy, чтобы начать работу с платформой Guest Communications Hub.
Настройте профиль вашего отеля: Введите данные вашего отеля, настройте внешний вид чат-бота и конфигурируйте коммуникационные каналы, такие как сайт, WhatsApp и социальные сети.
Обучите AI-ассистента: Предоставьте информацию о удобствах вашего отеля, политиках и часто задаваемых вопросах для обучения AI правильно отвечать на запросы гостей.
Интегрируйте с вашими существующими системами: Подключите HiJiffy к вашей системе PMS, системе бронирования и другим системам отеля для обеспечения автоматизированных бронирований и синхронизации данных.
Создайте автоматизированные кампании: Настройте кампании по обмену сообщениями до прибытия, во время пребывания и после отъезда для вовлечения гостей на протяжении всего путешествия.
Мониторинг разговоров в Консоли: Используйте централизованный почтовый ящик для просмотра и управления всеми коммуникациями с гостями через каналы.
Анализируйте производительность: Проверяйте аналитику и отчеты для отслеживания ключевых показателей, таких как уровень автоматизации, удовлетворенность гостей и полученный доход.
Оптимизируйте и улучшайте: Непрерывно совершенствуйте вашу настройку на основе полученных данных для улучшения гостевого опыта и повышения результатов.
Часто задаваемые вопросы о HiJiffy Guest Communications Hub
Хаб для общения с гостями HiJiffy — это решение на базе искусственного интеллекта, которое централизует и автоматизирует общение с гостями на протяжении всего пути клиента. Оно включает такие функции, как чат-бот с ИИ, помощник по бронированию, цифровой консьерж и унифицированное почтовое ящико для управления разговорами через несколько каналов.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи

SweetAI Chat против HeraHaven: Найдите свое приложение для пикантного AI-чата в 2025 году
Jul 10, 2025

SweetAI Chat против Secret Desires: какой конструктор AI-партнеров подходит именно вам? | 2025
Jul 10, 2025

Как создавать вирусные AI-видео с животными в 2025 году: Пошаговое руководство
Jul 3, 2025

Лучшие альтернативы SweetAI Chat в 2025 году: сравнение лучших платформ для AI Girlfriend и NSFW Chat
Jun 30, 2025
Аналитика веб-сайта HiJiffy Guest Communications Hub
Трафик и рейтинги HiJiffy Guest Communications Hub
42.5K
Ежемесячные посещения
#712163
Глобальный рейтинг
#3665
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jul 2024-Jun 2025
Анализ пользователей HiJiffy Guest Communications Hub
00:00:28
Средняя продолжительность посещения
1.79
Страниц за посещение
40.57%
Показатель отказов
Основные регионы HiJiffy Guest Communications Hub
US: 12.76%
IN: 7.15%
FR: 6.58%
ES: 6%
NL: 4.92%
Others: 62.59%