Synthflow AI 기능
Synthflow AI는 기업이 기술적 기술이나 코딩 없이 콜드 콜링, 약속 예약 및 고객 지원과 같은 작업을 위한 정교한 AI 음성 비서를 구축할 수 있도록 하는 노코드 플랫폼입니다.
더 보기Synthflow AI의 주요 기능
Synthflow AI는 사용자가 기술적 기술이나 코딩 없이 정교한 AI 음성 비서를 생성할 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 사용자 정의 가능한 응답, 실시간 음성 상호작용, 원활한 CRM 통합 및 안전한 데이터 저장소와 같은 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 콜드 콜링, 리드 자격 부여, 약속 예약 및 고객 지원과 같은 작업을 자동화할 수 있도록 하여 효율성과 고객 참여를 향상시키기 위해 24/7 운영됩니다.
노코드 AI 에이전트 생성: 직관적인 인터페이스와 프롬프트 템플릿 및 사용자 정의 옵션을 사용하여 코딩 기술 없이 고급 AI 음성 비서를 구축합니다.
실시간 음성 상호작용: 실시간으로 자연스럽게 이해하고 응답할 수 있는 AI 에이전트와 함께 라이브, 맥락 인식 대화를 가능하게 합니다.
CRM 통합: 효율적인 데이터 관리 및 워크플로 자동화를 위해 HubSpot, GoHighLevel 및 Zoho와 같은 기존 CRM 시스템과 원활하게 연결합니다.
안전한 데이터 저장소: 전용 Pinecone 환경에서 무제한 안전한 데이터 저장소를 제공하여 에이전트 학습 및 개선에 대한 완전한 제어와 투명성을 보장합니다.
화이트 라벨 솔루션: 브랜딩된 인터페이스 및 클라이언트 관리 및 청구 기능을 포함하여 에이전시를 위한 사용자 정의 가능한 화이트 라벨 옵션을 제공합니다.
Synthflow AI의 사용 사례
AI 접수원: 전화를 받는 AI 비서가 전화를 거는 사람을 맞이하고, 질문에 답하며, 적절한 부서로 안내하는 24/7 인바운드 전화를 관리합니다.
자동화된 약속 예약: 전화 중 실시간으로 약속을 예약하고, 라이브 캘린더와 통합하여 효율성을 높이기 위해 알림을 보냅니다.
아웃바운드 리드 자격 부여: 잠재 고객에게 아웃바운드 전화를 걸고, 자격 질문을 하고, 후속 조치를 예약하여 영업 팀을 위한 고품질 리드를 생성합니다.
고객 지원 자동화: 문의 처리, 문제 해결 및 복잡한 문제를 에스컬레이션할 수 있는 AI 음성 비서를 통해 24/7 고객 지원을 제공합니다.
장점
코딩 기술이 필요 없는 사용자 친화적인 플랫폼
모든 규모의 기업을 위한 확장 가능한 솔루션
인기 있는 CRM 및 워크플로 도구와 통합
에이전시를 위한 화이트 라벨 옵션 제공
단점
성능은 훈련 데이터의 품질에 따라 달라집니다
품질 상호작용을 보장하기 위해 인간의 감독이 필요할 수 있습니다
복잡한 시나리오에서 기술적 문제나 제한이 발생할 수 있습니다
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