Ringly.io 기능
Ringly.io는 AI 기반 고객 서비스 어시스턴트로, 전자상거래 고객 지원을 자동화하여 적시에 개인화된 돌봄을 제공하면서 운영을 간소화하고 비용을 절감합니다.
더 보기Ringly.io의 주요 기능
Ringly.io는 고객 지원을 자동화하고 강화하기 위한 포괄적인 기능 세트를 제공합니다.
맞춤형 AI 전화 에이전트: 언어, 목소리, 성별, 환경 소리, 음성 속도, 음성 안정성, 참여도 등을 선택하여 비즈니스 요구에 맞게 AI 에이전트를 조정할 수 있습니다.
지식 기반 통합: 회사의 콘텐츠를 지식 기반에 추가하여 AI 전화 에이전트가 모든 고객 질문에 정확하게 답변할 수 있도록 합니다.
통화 전송: 필요한 경우 인간 에이전트에게 통화를 전송하여 복잡한 문제가 적절한 사람에 의해 처리되도록 합니다.
분석 및 보고: 통화 녹음, 대본 및 분석을 모니터링하여 원활한 고객 상호 작용을 보장하고 개선이 필요한 영역을 식별합니다.
Ringly.io의 사용 사례
전자상거래 고객 지원: Ringly.io는 전자상거래 비즈니스를 위한 고객 지원을 자동화하여 고객에게 적시에 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
기술 지원: Ringly.io는 고객에게 기술 지원을 제공하여 문제를 신속하게 해결하고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
주문 추적 및 관리: Ringly.io는 고객이 주문 추적 및 관리를 도와주어 고객이 제시간에 주문을 받을 수 있도록 합니다.
장점
24/7 지원
비용 효율적
고객 만족도 향상
효율성 증가
단점
복잡한 고객 상황에서 감정 지능이 부족할 수 있음
Ringly.io와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Ringly.io와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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