RatingE의 주요 기능
RatingE는 여러 채널에서 고객 리뷰를 수집, 관리 및 표시하는 프로세스를 자동화하는 AI 기반 리뷰 관리 플랫폼입니다. 이메일 및 SMS 리뷰 요청, QR 코드 통합, 비디오 추천, 웹사이트 위젯 및 모든 리뷰를 관리할 수 있는 중앙 대시보드와 같은 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 온라인 평판을 개선하고 더 많은 고객을 유치하며 피드백을 효율적으로 처리하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.
자동화된 리뷰 요청: 구매 또는 서비스 후 고객에게 자동화된 이메일, SMS 및 WhatsApp 리뷰 요청을 보냅니다.
다중 플랫폼 통합: Google, TripAdvisor 및 Yelp와 같은 다양한 플랫폼에서 리뷰를 수집하고 관리하여 하나의 중앙 대시보드에서 처리합니다.
QR 코드 리뷰 접근: 리뷰 페이지에 연결되는 고객 참여 및 이메일 수집을 위한 QR 코드를 생성합니다.
비디오 추천 기능: 신뢰성과 참여를 높이기 위해 비디오 리뷰를 수집하고 표시할 수 있습니다.
부정적인 리뷰 보호: 개인 피드백을 위한 잠재적으로 부정적인 리뷰를 필터링하여 긍정적인 공개 리뷰 점수를 유지합니다.
RatingE의 사용 사례
레스토랑 및 환대: 고객 피드백을 수집하고 온라인 평점을 개선하여 더 많은 식사객과 손님을 유치합니다.
소매점: 진정한 리뷰와 추천을 통해 온라인 존재감과 고객 신뢰를 높입니다.
서비스 기반 비즈니스: 신뢰성을 구축하고 새로운 고객을 유치하기 위해 클라이언트 피드백을 수집하고 전시합니다.
전자상거래 플랫폼: 구매 후 리뷰 수집을 자동화하여 제품 신뢰성과 판매를 증가시킵니다.
장점
리뷰 관리 프로세스의 포괄적인 자동화
다중 채널 리뷰 수집(이메일, SMS, WhatsApp, QR 코드)
주요 리뷰 플랫폼과의 통합
신뢰성을 높이기 위한 비디오 추천 기능
단점
초기 설정 및 사용자 정의 노력이 필요할 수 있음
가격 구조가 매우 작은 비즈니스에 적합하지 않을 수 있음
고객이 리뷰를 남기려는 의지에 의존함
RatingE와(과) 유사한 최신 AI 도구
ReviewPower
ReviewPower는 G2 및 Capterra의 신뢰할 수 있는 리뷰를 집계하고 분석하여 기업이 고객 피드백에서 귀중한 통찰력을 얻을 수 있도록 돕는 올인원 플랫폼입니다.
GimmeReview
GimmeReview는 수천 개의 사용자 의견을 분석하여 PC 게임, 영화 및 TV 프로그램에 대한 즉각적인 요약 리뷰를 제공하는 AI 기반 리뷰 집계 플랫폼입니다.
Sentavis
Sentavis는 기업이 여러 플랫폼에서 고객 피드백으로부터 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있도록 돕는 AI 기반 감정 분석 도구입니다.
Locbi
Locbi는 Google Maps 리뷰에서 비즈니스 인텔리전스 보고서를 생성하여 고객 감정과 개선이 필요한 영역에 대한 통찰력을 제공합니다.
RatingE와(과) 유사한 인기 AI 도구
Shulex Copilot ChatGPT E-commerce Tool & Sidebar
Shulex Copilot은 Amazon 및 Shopify와 같은 플랫폼에서 전자상거래 판매자를 위한 ChatGPT 지원 및 도구를 제공하는 AI 기반 Chrome 확장 프로그램입니다.
Rannkly
Rannkly는 리뷰 관리, 소셜 미디어 관리, 고객 커뮤니케이션 및 평판 향상을 위한 종합적인 올인원 플랫폼으로, 기업이 온라인 존재감을 성장시킬 수 있도록 돕습니다.
Yonder
Yonder는 관광 비즈니스를 위해 고객 서비스를 자동화하고, 리뷰를 관리하며, 예약을 늘리기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 및 리뷰 플랫폼입니다.
Reviewly | Skyrocket Your Google Reviews With AI
Reviewly는 Google 리뷰를 수집하고 응답하는 과정을 자동화하여 기업의 온라인 가시성과 고객 신뢰를 높이는 AI 기반 플랫폼입니다.
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