ProtonicHQ 사용 방법
ProtonicHQ에 가입하기: ProtonicHQ 웹사이트를 방문하여 계정을 생성하고 AI 기반 고객 지원 플랫폼을 시작하세요.
지식 기반 통합하기: 대시보드 또는 API를 사용하여 기존 고객 지원 문서, 기술 지식 및 제품 정보를 ProtonicHQ와 동기화하세요.
AI 챗봇 설정하기: 동기화된 지식으로 AI 챗봇을 구성하여 플랫폼에서 24/7 고객 지원을 제공하세요.
상품 추천 구현하기: 상품 추천 엔진을 활성화하여 고객에게 개인화된 제안을 제공하세요.
지원 팀 교육하기: 지원 팀이 ProtonicHQ의 지능형 어시스턴트를 사용하여 복잡한 고객 문의를 효율적으로 처리하는 방법에 익숙해지도록 하세요.
실시간 재고 연결하기: 재고 관리 시스템을 연결하여 ProtonicHQ를 통해 실시간 재고 정보를 제공하세요.
지원 리소스 삽입하기: ProtonicHQ의 통합 도구를 사용하여 중앙 집중식 지원 지식을 고객 대면 애플리케이션에 직접 삽입하세요.
대화 내보내기 활용하기: 다양한 형식으로 고객 대화 요약을 내보내 문서화 및 분석에 활용하세요.
모니터링 및 최적화하기: AI 기반 지원 시스템의 성능을 정기적으로 검토하고 효율성 및 고객 만족도 향상을 위해 조정하세요.
ProtonicHQ 자주 묻는 질문
ProtonicHQ는 Generative AI를 사용하여 고객 지원 및 운영 효율성을 변화시키는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 지원, 기술 문서 및 제품을 통합하여 향상된 고객 지원, 맞춤형 제품 추천 및 기술 지원을 제공합니다.
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