Landbot AI 기능
Landbot AI는 기업이 웹, WhatsApp 및 Facebook Messenger에서 마케팅, 판매 및 고객 서비스를 위한 AI 기반 대화형 경험을 생성할 수 있도록 지원하는 코드 없는 챗봇 생성기입니다.
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Landbot AI는 기업이 웹사이트, WhatsApp 및 Facebook Messenger를 포함한 여러 채널에서 AI 기반 대화 경험을 생성할 수 있도록 하는 코드 없는 챗봇 플랫폼입니다. 이는 고급 AI와 자연어 처리를 활용하여 고객 상호작용을 자동화하고, 리드를 생성하며, 약속을 예약하고, 24/7 고객 지원을 제공합니다. 이 플랫폼은 손쉬운 설정, 내장 통합 및 봇-인간 전환을 제공하여 대규모로 매력적이고 개인화된 고객 경험을 창출합니다.
AI 챗봇 생성기: 코딩 기술 없이 다양한 채널을 위한 AI 기반 챗봇을 생성하며, 템플릿과 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용합니다.
다중 채널 지원: 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger 및 기타 플랫폼에 챗봇을 배포하여 고객이 있는 곳에 도달합니다.
내장 통합: Salesforce, HubSpot 및 Google Sheets와 같은 인기 도구 및 서비스와 챗봇을 연결하여 워크플로를 간소화합니다.
봇-인간 전환: 필요할 때 AI 챗봇에서 인간 에이전트로 복잡한 대화를 원활하게 전환합니다.
분석 및 통찰: 챗봇 성능, 사용자 상호작용 및 전환율에 대한 자세한 분석에 접근하여 대화를 최적화합니다.
Landbot AI의 사용 사례
리드 생성: 매력적인 대화 흐름을 통해 리드를 포착하고 자격을 부여하여 전환율과 리드 품질을 높입니다.
약속 예약: AI 기반 도우미를 사용하여 예약 프로세스를 자동화하여 부동산 및 의료와 같은 산업의 효율성을 향상시킵니다.
고객 지원: 24/7 자동화된 고객 지원을 제공하여 FAQ에 답변하고 일반적인 문제를 해결하여 응답 시간과 만족도를 개선합니다.
전자상거래 판매: 고객이 제품 선택을 안내하고 질문에 답변하며 구매를 촉진하여 온라인 판매 전환을 높입니다.
인사 및 채용: 초기 후보자 심사를 자동화하고 일반적인 지원자 질문에 답변하여 채용 프로세스를 간소화합니다.
장점
비기술 사용자도 접근할 수 있는 사용하기 쉬운 코드 없는 플랫폼
다양한 다중 채널 배포 옵션
강력한 AI 및 통합 기능
사용자 정의 가능한 템플릿 및 유연한 봇 구축 옵션
단점
일부 사용자는 가격이 비싸다고 느낍니다
고급 기능은 초보자에게 학습 곡선이 필요할 수 있습니다
일부 경쟁자에 비해 제한된 무료 체험 옵션
Landbot AI 월간 트래픽 동향
Landbot AI는 방문자 수가 0.2% 증가하여 413K에 도달했습니다. 미미한 성장에도 불구하고, 최근 플랫폼의 GPT-3 및 기타 LLM 통합과 노코드 대화형 앱 빌더 개선이 사용자들의 관심을 유지하는 데 기여했을 것으로 보입니다.
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