Kore.ai 사용법

Kore.ai는 기업이 AI 기반 가상 어시스턴트를 사용하여 고객 및 직원 상호작용을 자동화하는 데 도움을 주는 선도적인 대화형 AI 및 디지털 UX 플랫폼입니다.
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Kore.ai 사용 방법

계정 만들기: 플랫폼에 접근하기 위해 웹사이트에서 Kore.ai 계정에 가입하세요.
사용 사례 선택: 고객 대면 가상 어시스턴트, 직원 어시스턴트 또는 기타 AI 애플리케이션을 구축할 것인지 선택하세요.
대화 설계: Conversation Designer 도구를 사용하여 대화 흐름 및 사용자 상호작용을 설계하세요.
대화 작업 구축: 대화 흐름을 만들고 비즈니스 시스템과 통합하세요.
AI 모델 훈련: 플랫폼의 NLP 도구를 사용하여 의도, 엔티티 및 맥락에 대해 가상 어시스턴트를 훈련하세요.
자주 묻는 질문 만들기: 어시스턴트를 훈련시키기 위해 자주 묻는 질문의 지식 기반을 구축하세요.
테스트 및 개선: 테스트 도구를 사용하여 성능을 평가하고 개선하세요.
채널에 배포: 웹, 모바일, 메시징 플랫폼 등에 가상 어시스턴트를 게시하세요.
분석 모니터링: 사용 메트릭, 수용률 및 기타 KPI를 추적하여 성공을 측정하세요.
반복 및 확장: 어시스턴트를 지속적으로 개선하고 새로운 기능을 추가하세요.

Kore.ai 자주 묻는 질문

Kore.ai는 대화형 AI 및 디지털 UX 가상 비서 플랫폼과 솔루션의 선도적인 제공업체입니다. 이 회사는 다양한 산업 전반에 걸쳐 고객 및 직원 경험을 향상시키기 위한 AI 기반 가상 비서 및 애플리케이션을 제공합니다.

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