HelpLook 사용 방법
HelpLook에 가입하기: HelpLook 웹사이트에 가서 계정을 생성하여 시작합니다.
지식 기반 설정하기: 직관적인 인터페이스를 사용하여 카테고리를 생성하고 WYSIWYG 또는 Markdown 편집기를 사용하여 지식 기반에 기사를 추가합니다.
도움 센터 사용자 정의하기: 홈 페이지 빌더를 사용하여 브랜드에 맞게 도움 센터의 모양과 느낌을 사용자 정의합니다.
AI 챗봇 구성하기: AI 토큰을 제공하고 지식 기반 콘텐츠에 따라 질문에 답변하도록 사용자 정의하여 AI 기반 챗봇을 설정합니다.
웹사이트와 통합하기: 위젯 또는 사용자 정의 도메인 기능을 사용하여 HelpLook 지식 기반을 주요 웹사이트와 통합합니다.
팀원과 협업하기: 팀원을 초대하고 협업 콘텐츠 생성 및 관리를 위한 권한을 설정합니다.
분석으로 최적화하기: 내장된 분석 도구를 사용하여 지식 격차를 식별하고 사용자 검색 행동 및 기타 메트릭에 따라 콘텐츠를 개선합니다.
콘텐츠 유지 및 업데이트하기: 정기적으로 지식 기반 기사를 검토하고 업데이트하여 정보를 최신 상태로 유지합니다.
HelpLook 자주 묻는 질문
HelpLook은 기업이 셀프 서비스 지식 기반, 도움 센터, 블로그 및 맞춤형 GPT 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 문서 기반 AI 검색, 데이터 암호화, 다국어 지원 및 SEO 최적화와 같은 기능을 제공합니다.
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