Hall 사용법
Hall은 Discord, Slack 및 기타 채널의 지식을 통합하고 활용하여 고객 지원을 위한 검색 가능한 셀프 서비스 허브를 만드는 현대적인 커뮤니티 기반 지원 플랫폼입니다.
더 보기Hall 사용 방법
Hall에 가입하기: dashboard.usehall.com/signup을 방문하여 무료 계정을 만들고 커뮤니티 지원 허브를 시작하세요
커뮤니티 채널 연결하기: 고객이 현재 질문하고 문제를 논의하는 기존 Discord 및/또는 Slack 채널을 통합하세요
커뮤니티 허브 구성하기: 고객이 답변을 검색하고 새로운 질문을 할 수 있는 브랜드화된 커뮤니티 허브를 설정하세요
질문 동기화 활성화하기: Discord/Slack 채널에서 질문이 자동으로 동기화되도록 구성하세요
AI 기반 검색 설정하기: 고객이 스스로 답변을 찾을 수 있도록 문서와 커뮤니티 지식을 연결하여 AI 지원 연합 검색을 활성화하세요
SEO 설정 사용자 정의하기: 검색 결과에서 잘 작동하도록 커뮤니티 지식을 최적화하여 Google을 통해 답변을 발견할 수 있도록 하세요
커뮤니티 메트릭 모니터링하기: 분석 대시보드를 통해 질문 전환율, 절약된 지원 시간, 비용 절감 및 CSAT 점수와 같은 주요 메트릭을 추적하세요
지식 기반 관리하기: 커뮤니티 지식을 검토하고 유지 관리하며, 정보의 관련성과 정확성을 유지하기 위해 오래된 콘텐츠는 자동으로 소멸되도록 하세요
커뮤니티와 소통하기: Discord/Slack 내에서 질문에 답변하고 논의를 관리하며, 커뮤니티 허브와의 전체 대화 동기화 기능을 활용하세요
Hall 자주 묻는 질문
Hall은 Discord, Slack 및 기타 커뮤니티 채널의 지식을 하나의 검색 가능한 장소로 통합하여 기업이 셀프 서비스 지원 허브를 만들 수 있도록 돕는 커뮤니티 기반 지원 포럼 플랫폼입니다.
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Snapmark
Snapmark은 사용자가 수동 태그 지정이나 분류 없이 웹사이트, 이미지 및 텍스트를 저장, 검색 및 조직할 수 있도록 하는 AI 기반 북마크 검색 엔진입니다.
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想读 (WantRead)
想读(WantRead)는 사용자가 개인 지식 기반을 쉽게 가져오고, 읽고, 주석을 달고 구축할 수 있도록 돕는 AI 기반 읽기 및 노트 작성 플랫폼입니다.
PodExtra AI
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Hall와(과) 유사한 인기 AI 도구
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Rememberall은 AI 애플리케이션과 GPT 모델이 의미 검색 및 벡터 저장 기능을 통해 대화 간 지속적인 메모리를 유지할 수 있도록 하는 안전하고 오픈 소스의 장기 메모리 솔루션입니다.
BRAINLY
Brainly는 학생들이 AI 및 전문가 답변을 통해 숙제 도움, 시험 준비 및 개인화된 튜터링을 받을 수 있는 선도적인 온라인 학습 플랫폼이자 커뮤니티입니다.
NotebookLM
NotebookLM은 사용자가 Google의 Gemini 1.5 Pro 언어 모델을 사용하여 문서를 조직하고 분석하며 통찰력을 얻는 데 도움을 주는 AI 기반 연구 도우미입니다.
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