FurtherAI 소개
FurtherAI는 보험 워크플로에서 반복적인 수동 작업을 자동화하기 위해 AI 팀원의 인력을 구축하고 있으며, 비정형 데이터 처리 및 분리된 시스템 간의 데이터 입력을 처리합니다.
더 보기FurtherAI이란?
FurtherAI는 2023년 Sashank Gondala와 Aman Gour에 의해 설립된 스타트업으로, 보험 산업을 위한 AI 기반 솔루션을 개발하고 있습니다. 회사의 핵심 제품은 보험 운영에 관련된 반복적이고 수동적이며 대량의 작업을 처리하도록 설계된 AI 팀원입니다. FurtherAI는 인공지능을 활용하여 여러 시스템을 탐색하고 비정형 데이터를 처리하는 데 일반적으로 필요한 워크플로를 자동화함으로써 인용 생성, 정책 확인 및 갱신 처리와 같은 프로세스의 효율성을 개선하고 오류를 줄이는 것을 목표로 합니다.
FurtherAI은 어떻게 작동하나요?
FurtherAI의 플랫폼은 다양한 보험 관련 작업을 수행할 수 있는 AI 팀원을 생성합니다. 예를 들어, Grace AI는 소프트웨어 시스템에 자동으로 로그인하고 정보를 입력하여 인용 생성을 처리합니다. Smith AI는 정책 문서 정보를 일관성 있게 검증하고, Kate AI는 고객과의 갱신 후속 작업을 관리합니다. AI 팀원은 고객 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 음성 통화, 기존 시스템과 상호작용하기 위한 AI 포털 탐색, 복잡한 문서에서 데이터를 추출하고 신청서를 작성하기 위한 AI 문서 처리와 같은 기능을 활용합니다. 사용자는 이러한 AI 팀원을 사용자 지정하고 배포하여 보험 운영 내에서 특정 워크플로를 처리할 수 있도록 하여 인간 직원이 더 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
FurtherAI의 이점
FurtherAI의 AI 팀원을 구현함으로써 보험 중개인, 일반 대리인 및 보험사는 추가 채용 없이 운영을 대폭 확장할 수 있습니다. AI 인력은 비즈니스 사용자가 문서 읽기 및 여러 포털에 수동으로 데이터 입력과 같은 반복적인 작업에 소요하는 시간을 줄입니다. 이러한 자동화는 효율성을 향상시키고 오류를 줄이며, 인간 직원이 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 또한, FurtherAI의 플랫폼은 SOC, ISO 27001 및 GDPR 인증을 갖추고 있어 민감한 보험 데이터를 보호하는 데 중점을 두고 설계되었습니다.
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