FurtherAI 기능
FurtherAI는 보험 워크플로에서 반복적인 수동 작업을 자동화하기 위해 AI 팀원의 인력을 구축하고 있으며, 비정형 데이터 처리 및 분리된 시스템 간의 데이터 입력을 처리합니다.
더 보기FurtherAI의 주요 기능
FurtherAI는 보험 산업에서 비정형 데이터 처리 및 분리된 시스템 간 데이터 입력을 포함하여 반복적인 수동 작업을 자동화하기 위해 AI 팀원 인력을 구축하고 있습니다. 그들의 AI 팀원은 견적 생성, 정책 확인, 갱신 처리 및 기타 보험 워크플로를 처리할 수 있어 인간 팀이 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 음성 통화, 포털 탐색 및 문서 처리와 같은 AI 기반 기능을 제공합니다.
AI 팀원: 견적 생성, 정책 확인 및 갱신 처리와 같은 특정 보험 워크플로를 처리할 수 있는 자동화된 AI 에이전트입니다.
AI 전화 대화: AI 기반 음성 통화 기능으로 고객 통화 및 후속 조치를 자동화합니다.
AI 포털 탐색: AI를 활용하여 포털을 탐색하고 데이터를 다운로드하며 다양한 시스템에서 양식을 작성합니다.
AI 문서 처리: 복잡한 문서에서 데이터를 추출하고 자동으로 신청서를 작성합니다.
준수 및 보안 인프라: 고객 데이터를 보호하기 위해 SOC, ISO 27001 및 GDPR 준수로 구축된 플랫폼입니다.
FurtherAI의 사용 사례
견적 생성: AI가 자동으로 소프트웨어에 로그인하고 정보를 입력하여 보험 견적을 생성합니다.
정책 확인: AI가 정책 문서의 정보가 다른 출처와 일치하는지 확인합니다.
갱신 후속 조치: AI가 고객에게 다가오는 갱신에 대해 상기시키고 정책 갱신에 대한 관심을 평가합니다.
데이터 입력 자동화: AI가 여러 보험 시스템 및 포털에서 반복적인 데이터 입력 작업을 처리합니다.
장점
반복적인 작업을 자동화하여 효율성을 증가시킵니다.
데이터 처리 및 입력에서 오류를 줄입니다.
인간 직원이 더 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
보험 운영을 위한 확장 가능한 솔루션
단점
특정 워크플로에 대한 초기 설정 및 교육이 필요할 수 있습니다.
AI가 인간의 일자리를 대체할 수 있다는 잠재적 우려
중요한 비즈니스 프로세스에 대한 AI 시스템 의존
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