Chatmate - AI Customer Support 사용법
Chatmate는 지원 문의의 최대 80%를 즉시 해결하는 맞춤형 챗봇을 생성하는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 개인화, 분석 및 원활한 통합 기능을 제공합니다.
더 보기Chatmate - AI Customer Support 사용 방법
계정 등록: chatmate.so에 방문하여 '시작하기'를 클릭하여 무료 계정을 생성합니다. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
AI 챗봇 만들기: 로그인 후 웹사이트에 대한 새로운 챗봇을 생성합니다. 무료 요금제에서는 1개의 챗봇을 만들 수 있으며 유료 요금제에서는 무제한 챗봇을 만들 수 있습니다.
챗봇 맞춤화: 챗봇 위젯의 외관을 브랜드 및 웹사이트 디자인에 맞게 맞춤화합니다. 색상, 글꼴 및 기타 시각적 요소를 수정할 수 있습니다.
AI 에이전트 교육: 회사 정책, 프로세스 및 지식에 대한 문서와 정보를 업로드하여 AI 에이전트를 기반으로 합니다. 이를 통해 정확한 응답을 제공할 수 있습니다.
AI 모델 설정 구성: 시스템 프롬프트, 응답 길이를 수정하고 GPT-4, LLaMA 70B, Mixtral과 같은 최고의 AI 모델 중에서 선택하여 AI 모델을 맞춤화합니다.
웹사이트에 챗봇 추가: 챗봇의 임베드 코드를 가져와 웹사이트에 추가합니다. Chatmate는 Webflow, Wix, Framer, WordPress, Shopify 등과 같은 플랫폼에서 구축된 사이트와 함께 작동합니다.
챗봇 테스트: 챗봇과 상호작용하여 제대로 작동하고 제공한 정보에 기반하여 정확한 응답을 제공하는지 확인합니다.
성능 모니터링: 분석 대시보드를 사용하여 챗봇의 효과를 추적하고 고객이 가장 많이 묻는 내용을 확인하며 성능을 개선하기 위한 AI 통찰력을 수집합니다.
Chatmate - AI Customer Support 자주 묻는 질문
Chatmate는 기업이 고객 문의에 빠르고 정확한 응답을 제공하기 위해 맞춤형 AI 챗봇을 생성할 수 있는 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 지원 쿼리의 최대 80%를 즉시 해결하여 지원 팀의 티켓 수를 줄입니다.
Chatmate - AI Customer Support와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Chatmate - AI Customer Support와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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