AWSME.ai 소개
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AWSME.ai는 고객 참여와 판매를 증대시키기 위해 개인화된 멀티미디어 풍부한 상호작용으로 챗 지원을 재미있게 만드는 대화형 AI 플랫폼입니다.
더 보기AWSME.ai이란 무엇인가요
AWSME.ai는 재미있고 유익한 대화를 통해 고객과의 깊은 연결을 만들기 위해 설계된 AI 기반 챗 지원 솔루션입니다. 단순한 Q&A를 넘어, 사용자에게 원하는 답변, 서비스, 지원 또는 제품으로 안내하는 생동감 있고 맞춤형 대화를 제공합니다. AWSME.ai는 고객 상호작용을 즐거움을 불러일으키는 매력적인 경험으로 변화시키면서 효율적으로 문의를 처리하는 것을 목표로 합니다.
{aiToolName}은 어떻게 작동하나요?
AWSME.ai는 기업의 FAQ, 파일 및 웹사이트 콘텐츠를 수집하여 비즈니스에 대해 신속하게 학습합니다. 사용자는 AI의 개성과 스타일을 브랜드 목소리에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 이 플랫폼은 OpenAI의 GPT 기술을 포함한 고급 대화형 AI를 활용하여 개방형 고객 문의를 이해하고 응답합니다. 텍스트, 비디오, 링크 및 GIF를 포함한 멀티미디어 응답을 제공할 수 있습니다. AWSME.ai는 또한 HubSpot 및 ConvertKit과 같은 CRM 도구와 통합되어 리드를 태그하고 고객 여정을 추적하며 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. AI는 피드백 및 상호작용을 통해 지속적으로 학습하고 개선됩니다.
AWSME.ai의 이점
AWSME.ai를 구현함으로써 기업은 반복적인 고객 서비스 작업에서 시간과 비용을 절약하면서 24/7 지원을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 표준 챗봇에 비해 고객 참여도를 42% 증가시켜 판매 파이프라인을 개선하고 거래 성사 속도를 높입니다. 또한, AWSME.ai는 개인화된 고객 경험을 대규모로 제공하며, 근무 시간 외 문의도 처리할 수 있습니다. AWSME.ai는 마케팅 및 영업 팀에 귀중한 통찰력과 리드 자격 부여 기능을 제공합니다. 또한, 여러 언어를 이해하고 응답할 수 있는 능력은 기업의 글로벌 도달 범위와 접근성을 확장합니다.
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