Air 소개

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Air는 인간 에이전트와 구별할 수 없는 전체 10-40분 전화 통화를 수행할 수 있는 혁신적인 대화형 AI 플랫폼으로, 무한한 기억력과 5,000개 이상의 애플리케이션에서 자율적인 행동을 수행합니다.

추가 정보

Air이란 무엇인가요

Air는 완전한 판매 및 고객 서비스 전화 상호작용을 처리할 수 있는 세계 최초의 고급 대화형 AI 시스템입니다. Air AI에 의해 개발된 이 혁신적인 기술은 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 10-40분 동안 지속되는 인간과 유사한 대화에 참여합니다. Air는 교육이나 관리 없이 전체 고객 상호작용을 자율적으로 관리할 수 있으며, 24시간 내내 지치지 않는 가상 에이전트로 기능합니다.

{aiToolName}은 어떻게 작동하나요?

Air는 정교한 AI 모델을 활용하여 자연어를 처리하고 생성하여 맥락을 이해하고 정보를 완벽하게 기억하며 장시간 전화 대화 중 적절하게 응답할 수 있습니다. 이 시스템은 5,000개 이상의 애플리케이션과 통합되어 약속 예약, 주문 처리 또는 고객 기록 접근과 같은 자율적인 행동을 수행할 수 있습니다. Air의 대화 능력은 매우 발전되어 있어 다인 통화와 법적 문서 서명 촉진과 같은 복잡한 시나리오를 처리할 수 있습니다. AI는 수백만 시간의 통화 데이터를 분석하고 자기 놀이 및 게임 이론 원칙을 적용하여 지속적으로 학습하고 개선합니다.

Air의 이점

Air를 구현하면 기업에 많은 이점이 있습니다. 고객 서비스 및 판매를 위한 24시간 가용성을 제공하며, 인력 배치가 필요하지 않습니다. 시스템의 완벽한 기억력과 통합 기능은 일관되고 고품질의 상호작용을 보장합니다. Air는 대규모 인력 팀을 단일 AI 시스템으로 대체하여 운영 비용을 극적으로 줄일 수 있으며, 이 시스템은 교육이나 관리가 필요하지 않습니다. 또한, 판매부터 법률 상담까지 다양한 산업에서 복잡하고 긴 통화를 처리할 수 있는 능력 덕분에 효율성과 고객 참여를 개선하는 데 매우 다재다능한 도구입니다.