Air 소개
Air는 인간 에이전트와 구별할 수 없는 전체 10-40분 전화 통화를 수행할 수 있는 혁신적인 대화형 AI 플랫폼으로, 무한한 기억력과 5,000개 이상의 애플리케이션에서 자율적인 행동을 수행합니다.
더 보기Air이란?
Air는 완전한 판매 및 고객 서비스 전화 상호작용을 처리할 수 있는 세계 최초의 고급 대화형 AI 시스템입니다. Air AI에 의해 개발된 이 혁신적인 기술은 자연어 처리와 기계 학습을 활용하여 10-40분 동안 지속되는 인간과 유사한 대화에 참여합니다. Air는 교육이나 관리 없이 전체 고객 상호작용을 자율적으로 관리할 수 있으며, 24시간 내내 지치지 않는 가상 에이전트로 기능합니다.
Air은 어떻게 작동하나요?
Air는 정교한 AI 모델을 활용하여 자연어를 처리하고 생성하여 맥락을 이해하고 정보를 완벽하게 기억하며 장시간 전화 대화 중 적절하게 응답할 수 있습니다. 이 시스템은 5,000개 이상의 애플리케이션과 통합되어 약속 예약, 주문 처리 또는 고객 기록 접근과 같은 자율적인 행동을 수행할 수 있습니다. Air의 대화 능력은 매우 발전되어 있어 다인 통화와 법적 문서 서명 촉진과 같은 복잡한 시나리오를 처리할 수 있습니다. AI는 수백만 시간의 통화 데이터를 분석하고 자기 놀이 및 게임 이론 원칙을 적용하여 지속적으로 학습하고 개선합니다.
Air의 이점
Air를 구현하면 기업에 많은 이점이 있습니다. 고객 서비스 및 판매를 위한 24시간 가용성을 제공하며, 인력 배치가 필요하지 않습니다. 시스템의 완벽한 기억력과 통합 기능은 일관되고 고품질의 상호작용을 보장합니다. Air는 대규모 인력 팀을 단일 AI 시스템으로 대체하여 운영 비용을 극적으로 줄일 수 있으며, 이 시스템은 교육이나 관리가 필요하지 않습니다. 또한, 판매부터 법률 상담까지 다양한 산업에서 복잡하고 긴 통화를 처리할 수 있는 능력 덕분에 효율성과 고객 참여를 개선하는 데 매우 다재다능한 도구입니다.
Air 월간 트래픽 동향
제품 Air는 트래픽이 4.6% 증가하여 56,448회 방문을 달성했습니다. 아이폰에서의 Gemini 앱 출시와 주요 애플리케이션과의 향상된 통합이 이러한 소폭 성장에 기여한 것으로 보입니다.
과거 트래픽 보기
Air와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Air와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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