11x 소개
11x는 자율 디지털 근로자를 구축하는 AI 및 자동화 회사로, 그들의 주력 제품인 Alice는 24/7로 작동하여 판매 운영을 자동화하고 확장하는 AI 기반 판매 개발 대표(SDR) 역할을 합니다.
더 보기11x이란?
Hasan Sukkar에 의해 설립된 11x는 7,400만 달러 이상의 자금을 조달한 빠르게 성장하는 AI 스타트업으로, Benchmark가 주도한 2,400만 달러 규모의 시리즈 A와 5,000만 달러 규모의 시리즈 B를 포함합니다. 이 회사는 비즈니스 프로세스를 엔드 투 엔드로 자동화할 수 있는 AI 기반 디지털 근로자를 구축하며, 첫 번째 제품은 전체 판매 개발 프로세스를 처리할 수 있는 자율 SDR인 Alice입니다. 샌프란시스코에 본사를 두고 런던에 사무소를 두고 있는 11x는 기업들이 판매 및 자동화에 접근하는 방식을 혁신하고, 24시간 운영할 수 있는 인간과 유사한 능력을 가진 AI 근로자를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
11x은 어떻게 작동하나요?
11x의 플랫폼은 Alice와 같은 AI 디지털 근로자를 배치하여 기존 비즈니스 도구 및 시스템과 통합하여 작동합니다. Alice는 5억 개 이상의 잠재 고객 데이터베이스에 접근하여 연구를 수행하고, 개인화된 접근을 하며, 전체 판매 파이프라인을 자동으로 관리하는 SDR로서 기능합니다. 이 시스템은 성과를 최적화하기 위해 수조 개의 데이터 포인트를 사용하며, 시간이 지남에 따라 상호작용에서 학습합니다. Alice는 잠재 고객을 발견하고 연구하는 것부터 개인화된 메시지를 작성하고 회의를 예약하는 것까지 모든 것을 처리하며, 세일즈포스, 지메일 및 링크드인과 같은 일반 비즈니스 도구와 원활하게 통합됩니다. AI 근로자는 자율적으로 작동하지만 회사 특정 요구 사항 및 이상적인 고객 프로필에 대해 교육받을 수 있습니다.
11x의 이점
11x의 AI 근로자를 사용하면 몇 가지 주요 이점이 있습니다: 인간 직원에 비해 상당한 비용 절감, 진정한 24/7 운영, 변동 없는 일관된 성능, 그리고 도달 범위와 효율성을 극적으로 확장할 수 있는 능력. 기업은 인력을 늘리지 않고도 성장을 가속화할 수 있으며, 인간 팀은 반복적인 작업 대신 높은 가치의 활동에 집중할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 인간의 능력을 넘어서는 향상된 개인화 기능을 제공하여 더 높은 참여도와 전환율을 이끌어냅니다. 또한 여러 도구를 하나의 통합 솔루션으로 통합하여 엔드 투 엔드 프로세스를 자율적으로 처리함으로써 운영을 간소화합니다.
11x 월간 트래픽 동향
11x는 허위로 주장된 고객 로고와 제품 문제에 대한 최근의 논란으로 인해 사용자 신뢰가 떨어져 트래픽이 30.2%나 크게 감소했을 가능성이 있습니다. CEO 교체로 하산 수카가 물러나고 프라바브 제인이 취임한 것도 이러한 감소에 영향을 미쳤을 수 있습니다.
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