Perfect Wiki 使い方
Perfect Wikiは、Microsoft Teamsとシームレスに統合されたAI搭載の知識管理ソリューションで、セルフサービスのヘルプセンターを作成し、質問に自動的に回答します。
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Perfect WikiをMicrosoft Teamsに追加: Microsoft TeamsアプリストアからPerfect Wikiアプリをインストールし、希望のチームチャンネルに追加します。
知識ベースを作成: Teams内のPerfect Wikiエディタを使用して、ウィキページを作成し、会社の知識、SOP、FAQなどを整理します。
既存のコンテンツをインポート（オプション）: Microsoft Officeドキュメント、テキストファイル、または組み込みのTeamsウィキからコンテンツをインポートして、Perfect Wiki知識ベースを作成します。
コンテンツを整理: ウィキページを並べ替え、グループ化して知識ベースの階層を作成します。ページメンションを使用して関連コンテンツをリンクします。
権限を設定: 必要に応じてユーザーに編集および読み取り専用アクセスを設定します。デフォルトでは、すべてのユーザーがコンテンツを編集できます。
AIチャットボットを有効化: AIチャットボットをTeamsのチャットまたはチャンネルに固定し、ユーザーが質問をし、知識ベースに基づいてAIが生成した回答を得られるようにします。
週次レポートを確認: AIが生成した週次活動レポートを確認し、人気のあるコンテンツ、未回答のクエリ、知識ベースの改善点を特定します。
コンテンツのメンテナンスと更新: ウィキページを定期的に確認し、更新して情報を最新の状態に保ちます。バージョン履歴を使用して変更を追跡し、必要に応じて以前のバージョンを復元します。
Perfect Wikiのよくある質問
Perfect Wikiは、Microsoft Teamsに直接統合された知識管理ソリューションです。チームが企業の知識ベース、FAQ、SOP、その他のドキュメントをMicrosoft Teams環境を離れることなく作成および整理できるようにします。
Perfect Wiki の月間トラフィック傾向
Perfect Wikiは先月912.0のアクセスを記録し、-50.5%の大幅な減少を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
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