MistlyAIの使い方
統合のセットアップ: ProductlyをSlackチャンネル、Zoom通話、その他のコミュニケーションプラットフォームに接続して、製品フィードバックを自動的に記録します。
自動記録の有効化: ProductlyのAI搭載自動記録機能をオンにして、手動入力なしで指定されたソースからフィードバックをキャプチャします。
Slackを使用した手動記録: 自動的にキャプチャされなかったフィードバックについては、ProductlyのSlack統合を使用して、ワンクリックで手動で記録します。
洞察を引き出すための質問: AI搭載の質問機能を使用して、最も要求されている機能や特定の苦情など、製品フィードバックについて質問します。
自動識別された項目の確認: Productlyが顧客やセールスの会話から自動的に分類した機能リクエスト、改善点、バグを確認します。
フィードバックのトレンド分析: Productlyのダッシュボードを使用して、特定の機能を要求した人数を確認し、製品の意思決定に関連するフィードバックを確認します。
週次レキャップのセットアップ: Slackで最新の製品フィードバックトレンドを把握するために、自動週次レキャップ通知を有効にします。
顧客への更新通知: Productlyのワンクリック通知機能を使用して、要求した機能や報告されたバグが解決された際に関連する顧客に通知します。
MistlyAIのよくある質問
MistlyAIは、製品フィードバックのロギングと分析ツールのようです。SlackやZoomなどのチャネルから製品フィードバックを自動的にログに記録し、機能リクエスト、バグ、顧客センチメントに関する洞察を提供するためにAIを使用します。
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